Fatmanur sonuçtan memnun
Çözüldü
Özel Günde Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Fatmanur
25 Kasım 09:10
20"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taze Çiçek | Tazecicek.com Siparişim Geç Teslim Edildi Çözüm Sunulmadı
Mustafa
27 Kasım 13:02
229Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Telefonla görüştük, yetkili hanımefendi yeni bir adrese gönderilmesi için gerekli uyarıları yaptı. Hızlı çözüm sağlandı teşekkür ederim.”
26 Kasım tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden d43126881 numaralı siparişimle, aynı gün teslim edilmek üzere bir çiçek buketi satın aldım. Buna rağmen, siparişim hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ertesi güne ertelendi ve bu süreçte ne iptal ne de adres değişikliği konusunda yardımcı olunmadı.
Durumu fark edip müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca 'Siparişiniz iletilecektir' şeklinde genel bir cevap verildi; konuyu benimle açıkça paylaşmadılar ve somut bir çözüm sunmadılar. Bugün 27 Kasım ve hâlâ yaşadığım sorun devam ediyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim ücretin iadesini ya da çiçeğin benim belirleyeceğim yeni bir adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Mustafa
28 Kasım 13:06
Benzer Şikayetler
Yeter sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Özel Günde Teslim Edilmeyen Çiçek Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
25 Kasım 11:27
19"İlginiz için ve geri bilfitiminiz için teşekkür ederim"
Siparişimdeki Çiçekler Görselden Farklı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
24 Kasım 16:36
2024 Kasım tarihinde Taze Çiçek üzerinden d42930701 numaralı siparişimle çiçek siparişi verdim. Sitede görünen görsele güvenerek sipariş oluşturdum ancak teslim edilen ürünle görsel arasında ciddi farklar vardı. Çiçeklerin sayısı daha azdı, görüntü çok zayıf ve özensizdi, ayrıca çiçeklerin canlılığı d...
siparisimdeki-cicekler-gorselden-farkli-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg
siparisimdeki-cicekler-gorselden-farkli-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
24 Kasım 15:28
1624 Kasım’da Taze Çiçek üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi gelmesine rağmen çiçekler adrese hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram d42954052. Yaklaşık 1 saat boyunca hem telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmay...
cicek-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Halil sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Ettiğim Çiçekle Teslim Edilen Ürünün Farklı Olması Ve İade Talebim
21 Kasım 12:46
1.21221.11.2025 tarihinde saat 09.25’te Taze Çiçek üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişimde, sitedeki ürün görseliyle teslimata çıkan ürünün birbiriyle uyuşmadığını gördüm. İnternette beğenip seçtiğim buketle gönderilen ürün arasında bariz fark vardı ve bu durum hem beni hem de gönderdiğim kişiyi zor ...
siparis-ettigim-cicekle-teslim-edilen-urunun-farkli-olmasi-ve-iade-talebim-1.jpg
Yorumlar