to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde saat 09.25’te Taze Çiçek üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişimde, sitedeki ürün görseliyle teslimata çıkan ürünün birbiriyle uyuşmadığını gördüm. İnternette beğenip seçtiğim buketle gönderilen ürün arasında bariz fark vardı ve bu durum hem beni hem de gönderdiğim kişiyi zor durumda bıraktı.
Durumu fark eder etmez Taze Çiçek müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler ve çeşitli bahaneler üreterek yardımcı olmadılar. Yaşanan sorun açık olmasına rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi.
Sipariş numaram d42706594 olup teslimat Bursa iline yapılmıştır. Siparişin iptal edilemeyeceği tarafıma iletilmiştir, bu nedenle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde Taze Çiçek'ten iki adet buket çiçek siparişi verdim. Gelen buket çiçeklerden bir tanesinin, ilk hazırlanıp görseli tarafıma sunulduğunda az miktarda ve sayılı olduğunu belirttim ve tekrar hazırlanmasını talep ettim. Talebimden sonra hazırlanıp tarafıma gönderilen çiçek ise cansı...
06.10.2025 tarihinde Kayseri’den Taze Çiçek firmasından çiçek buketi siparişi verdim. Web sitesinde gördüğüm görselden tamamen farklı bir buket hazırlanmış ve kalite ekibi de bu farklılığı onaylamış. Ayrıca, benden onay alınmadan ürün dağıtıma çıkarılıp gönderim yapılmış. Sipariş numaram: d41458424....
Taze Çiçek sitesi üzerinden d41813095 numaralı, 18.00 saatinde aynı gün teslimatlı bir çiçek siparişi verdim. Siparişim hazırlandıktan sonra onay için SMS gönderdiler; ancak hazırlanan çiçek, sipariş ettiğim ürünle aynı değildi. Beş kez reddettim ve sonunda siparişi iptal etmek istediğimi belirttim....
29/09/2025 tarihinde Taze Çiçek’in web sitesi üzerinden Bursa’ya gönderilmek üzere 1600 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, satın aldığım ürünle tamamen alakasız ve farklıydı. Görselde gösterilen ürünün aynısının gönderileceği belirtilmesine rağmen, bana çok fark...
30.09.2025 tarihinde, İstanbul adresine gönderilmek üzere Taze Çiçek’ten sipariş numarası d41280903 ile çiçek buketi siparişi verdim. Teslimatın 13.00-16.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak çiçekler yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat gecikmesi nedeniyle müşter...
Yorumlar