Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

24 Kasım’da Taze Çiçek üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi gelmesine rağmen çiçekler adrese hiç teslim edilmedi.

Sipariş numaram d42954052. Yaklaşık 1 saat boyunca hem telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım hem de canlı destek üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.

Ya siparişimin acilen doğru adrese teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.