to read complaints and reviews, or file yours. 
Tazecicek.com üzerinden 3865 TL tutarında kredi kartı ile orkide aranjmanı siparişi verdim (Sipariş No: D40107477). Ancak bana gönderilen ürün, sitedeki görsel ile hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen farklı bir üründü. Aynı dönemde aynı siteden verdiğim diğer siparişte de aynı sorun yaşandı. Her iki siparişte de stok bahanesiyle, bana bilgi verilmeden benzer olduğu iddia edilen ama görseldekiyle ilgisi olmayan ürünler gönderildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, görseldeki ürünün sadece bir obje olarak kullanıldığını ve gönderilen ürünle aynı olmadığını açıkça itiraf ettiler. Bu durumu tamamen normalmiş gibi anlatmaları ve müşteriye hiçbir seçenek sunmadan zorla ürün dayatmaları kabul edilemez. Ürünlerin görselle hiçbir ilgisi olmaması mağduriyetimi daha da artırdı.
Bu nedenle, ücret iadesi talep ediyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
20.09.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d41060454 numaralı siparişimle orkide siparişi verdim. Sitede görselde yer alan ürün ile bana teslim edilen ürün arasında ciddi farklılıklar vardı. Ürünün görseldeki şekilde hazırlanmadığını fark ettiğimde canlı destek üzerinden iletişime geç...
Taze Çiçek’ten 2 saat önce D40788555 numaralı siparişimle İstanbul Pendik adresine saksı orkide çiçeği siparişi verdim. Ancak, internet sitesinde gösterilen görsel ile onayıma sunulan ürünün alakası yoktu. Ürün, sipariş verdiğim görselle kesinlikle uyuşmuyor. Saksılar çok farklı. Premium seçtiğim bi...
Tazecicek uygulaması üzerinden 4 Ağustos Pazartesi günü saat 18:30’da D39848975 takip numarasıyla iki adet çiçek siparişi verdim. Siparişimde bir adet orkide ve bir adet ortanca bulunuyordu. Ancak daha sonra Tazecicek tarafından arandım ve ellerinde ortanca kalmadığı, mevcut olanların ise çok solgun...
Taze Çiçek üzerinden 1079 TL ödeyerek kredi kartı ile bir orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: D40752062. Siparişi İzmir Buca’da bulunan arkadaşıma geçmiş olsun hediyesi olarak gönderdim. Siparişi verdikten sonra bana onay için bir ürün görseli ilettiler, ancak gönderilen görsel sipariş verdiğim...
29 Ağustos tarihinde Taze Çiçek’ten D40432342 numaralı orkide siparişimi verdim ve 30 Ağustos’ta adresime teslim edildi. Sipariş ettiğim orkide, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; canlı ve gösterişli olması gerekirken, solmuş ve dökülmek üzere olan, aranjmanı bozulmuş bir ürün teslim edil...
Yorumlar