Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Ettiğim Orkide Solmuş Ve Görselle Uyuşmuyor Destekten Çözüm Alamadım

profile
30 Ağustos 2025 15:14
675

29 Ağustos tarihinde Taze Çiçek’ten D40432342 numaralı orkide siparişimi verdim ve 30 Ağustos’ta adresime teslim edildi. Sipariş ettiğim orkide, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; canlı ve gösterişli olması gerekirken, solmuş ve dökülmek üzere olan, aranjmanı bozulmuş bir ürün teslim edildi. Ürünü iki kez reddetmeme rağmen, yine aynı şekilde teslim edildi.

Bu süreçte hem canlı destek hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece ürünün görseldeki gibi hazırlandığı ve iade/değişim yapılmadığı yönünde standart cevaplar verildi. Özel günüm için o kadar para ödeyerek aldığım ürün kesinlikle beklentimi karşılamadı.

Ürünümün, sipariş verdiğim görseldeki gibi, canlı ve kaliteli bir şekilde yeniden hazırlanıp teslim edilmesini; aksi takdirde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Görseldekiyle Alakasız, Cansız Orkide Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
11 Ekim 2025 02:03
891
Görseldekiyle Alakasız, Cansız Orkide Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
gorseldekiyle-alakasiz-cansiz-orkide-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Görselden Farklı Ürün Teslimatı Ve İade Talebi

profile
24 Eylül 2025 20:11
568
gorselden-farkli-urun-teslimati-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 21:39
302
Solmuş Orkide Gönderimi Ve Müşteri Şikayetinin Dikkate Alınmaması
Solmuş Orkide Gönderimi Ve Müşteri Şikayetinin Dikkate Alınmaması
1
Bilgen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Destek

profile
01 Eylül 2025 16:34
500
Benzer Şikayet Yaz