Taze Çiçek  Sistemde Teslim Edildi Gösterilen Çiçek Siparişi Gerçekten Teslim Edilmedi

16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45 civarında Taze Çiçek üzerinden “Bold Romence kırmızı buket gülleri” siparişi verdim. Sipariş numaram D45644532’dir. Siparişim sistemde Körfez Samsun Börek adresine teslim edildi olarak görünmesine rağmen, alıcıya hiçbir teslimat yapılmamış, çiçekler teslim alınmamıştır.

Sitede “teslim edildi” yazmasına rağmen fiilen bir teslimat olmaması hem beni hem de alıcıyı zor durumda bıraktı. Teslim edilmediği açıkça ortadayken sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, siparişimin gerçekten kime, nasıl teslim edildiğinin detaylı bir şekilde araştırılmasını ve söz konusu hizmetin yerine getirilmemesi nedeniyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma en kısa sürede iadesini talep ediyorum. Ayrıca ödemenin en geç bu akşam içinde kartıma/hesabıma iade edilmemesi halinde, yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere resmi başvuru yapacağımı da belirtmek istiyorum.