to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 Sevgililer Günü için Taze Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişi 11.36’da oluşturdum ve teslimat aralığı olarak 12.00–16.00 saatlerini seçtim. Samsun Canik ilçesine teslim edilmesi gereken bu sipariş, 16.45 olmasına rağmen hala teslim edilmedi.
Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana en geç 1 saat içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, gün boyunca ne bilgilendirme ne de çözüm odaklı bir geri dönüş alabildim. Eşimin mesaisi bitti, işten çıktı ve hala teslimat gerçekleşmedi. Eşim işten çıktıktan sonra çiçek iş yerine gitse de hiçbir anlamı olmayacaktı. Özel ve anlamlı bir gün için verdiğim bu siparişin bu şekilde aksaması hem beni hem de karşı tarafı zor durumda bıraktı.
Bu sipariş için kredi kartı ile 739 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram d45579003’tür. Yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini, siparişimin akıbetiyle ilgili net ve yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve ücret iadesi talep ediyorum.
Taze Çiçek üzerinden eşimin kredi kartıyla verdiğimiz çiçek siparişi, önemli bir günde saat 11.00–12.00 arasında teslim edilmesi gerekirken hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi, çiçeğin nerede olduğuna dair de hiçbir bilgi alamadık, iletişim ağı son derece yetersiz kaldı. Sipariş numarası ...
12.12.2025 tarihinde Taze Çiçek firmasından eşime Samsun Atakum adresine teslim edilmek üzere p43615125 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken aynı gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, ne sipariş günü ne de ertesi gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşanan gecikme...
12.02.2025 tarihinde Sevgililer Günü'nde eşime çiçek göndermek için Taze Çiçek'ten sipariş oluşturdum. 14 Şubat'ta saat 08.00 ile 14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerektiği halde teslim edilmedi. Arayıp ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, iadenin cüzdan üzerinden yapılacağını ve çiçek s...
24.11.2025 tarihinde saat 09:00 civarında Taze Çiçek üzerinden 815 TL ödeyerek kredi kartıyla çiçek siparişi verdim. Siparişin aynı gün saat 17:00’ye kadar teslim edileceği bilgisi özellikle belirtildi ancak bugün 25.11.2025 olmasına rağmen çiçek hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım...
17.12.2025 tarihinde, yıldönümümüz için Taze Çiçek üzerinden saat 09.00–11.00 teslim saatli bir çiçek buketi siparişi verdim. Sistem üzerindeki “aynı gün teslim” ibaresine güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak 17.12.2025 sabah 09.00 civarında tarafıma, ürünün kargo ile gönderileceği, Ankara içinde te...
Yorumlar