to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek’ten D40704214 numaralı siparişim için 1-3 iş günü içinde teslimat vaadiyle Tekirdağ Çerkezköy adresine bir çiçek siparişi verdim. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik siparişimi pazartesi sabahı oluşturmama rağmen, Taze Çiçek’in kargo işlemini bir gün gecikmeli başlattığını öğrendim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece kargo firmasıyla görüşüleceği belirtildi ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Sipariş verdiğim ürün bir çiçek olduğu için, gecikme nedeniyle ürünün durumu hakkında da endişeliyim. Ayrıca bu gecikme yüzünden hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadım ve mahcup bir duruma düştüm.
1000 TL ödeme yaptığım bu siparişin, söz verilen sürede teslim edilmemesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
14 Ağustos Taze Çiçek’ten D40091771 numaralı siparişimle Didim/Aydın adresine teraryum siparişi verdim. Ürün elime 20 Ağustosta ulaştı. Ancak gelen teraryumda çiçekler ölmüş ve eksik çiçekle, ayrıca saksı da kırık şekilde teslim edildi. Bu durum karşısında hem mağdur oldum hem de büyük bir hayal kır...
29 Ağustos tarihinde Taze Çiçek’ten D40432342 numaralı orkide siparişimi verdim ve 30 Ağustos’ta adresime teslim edildi. Sipariş ettiğim orkide, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; canlı ve gösterişli olması gerekirken, solmuş ve dökülmek üzere olan, aranjmanı bozulmuş bir ürün teslim edil...
9 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek’ten Adana Seyhan adresine sipariş ettiğim saksı çiçek, hem belirttiğim teslimat saatinden 1 saat 45 dakika sonra getirildi hem de seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sipariş numaram: D40744963. Çiçeğin görseldekiyle aynı olmasını özellikle belirtmeme rağmen,...
13/08/2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden D40044124 numaralı siparişimle Başakşehir adresine çiçek buketi siparişi verdim. Çiçekler teslim edilmeden önce bana onay için görsel gönderildi, ancak ürünlerin tamamen solmuş ve kötü durumda olması nedeniyle onay vermedim. Buna rağmen, ürün fiilen teslim e...
21.07.2025 tarihinde Taze Çiçek'in internet sitesi üzerinden 1089 TL ödeyerek D39445492 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Ancak çiçek teslim edildiğinde, çiçeğin yapraklarının yırtıldığı, kırıldığı ve tamamen solduğu görüldü. Teslimatın bu şekilde yapılmış olması...
Yorumlar