to read complaints and reviews, or file yours. 
24/07/2025 tarihinde arkadaşımın Doğum günü için Taze Çiçekten sepette gül ve çiçeklerden siparişi verdim. Ek olarak Gift Card ilave ettim. Toplamda 995 TL ödeme yaptım. Görsel onayı için tarafıma SMS geldi. Fotoğraftaki görsel çiçek sayısı olarak az gösterişsiz alelade hazırlanmıştı bende reddettim ve not olarak ürün görseline bakip hazırlar misiniz dedim. İkinci SMS geldi. Aynı ürünün fotoğrafını tekrar göndermişler ve ekranda onaylanmıştır diye bir yazi hemen müşteri hizmetlerini aradım ürün yola çıkmasın onaylamadım diye ilgileneceğiz dendi telefon kapattım. Aradan 10 dakika geçti. Arkadaşım çiçeğin geldiğini söyledi. Aynı işyerindeyiz bizzat yakından gördüm. Solmuş çiçekler görselle alakası yok gift kartım eklenmemiş. Müşteri hizmetlerini 3 kez daha aradım görsel attım bana cevap olarak kalite departmanının attığı mesaj mevsim şartlarına göre ürün farklılık gösterebilir deniyor. Çiçek adedinin az olmasının mevsimle ne alakası var, gift kartımın gönderilmemesi tam bir fiyasko. Madem bu mevsimde kaliteli hizmet sunamıyorsunuz çiçeği satışa kapatın insanları mağdur etmek çözüm olmamalı. Tarafıma ücret iadesi yapılması ve tarafıma konuyla ilgili dönüş yapılmasını talep ediyorum. Resmi makamların taze çiçek şirketi hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Mağdur olmak istemiyorsanız Taze çiçek sitesinden alışveriş olmasın. Tüketici Hakları'na ve CİMER'e başvuruda bulunacağım. Zararımın tazmini için ne gerekiyorsa yapacağım pişmanlıksınız.
Taze çiçek sitesinden çiçek sipariş verdim. Özel birine, özel bir gün için. Bir süre sonra görseli onayıma sundular. Verdiğim çiçekle alakası olmayan bir fotoğraf çiçek demeye bin şahit lazım. Reddettim. 10 dakika sonra yeniden aynı çiçeğin resmini çekip onayıma sundular. Yaptıkları tek farklılık çi...
Taze Çiçek sitesinden çiçek sipariş ettim, onay için görsel yolladılar. 5 veya 6 kere reddettim çünkü görselle alakası yoktu ve neden beğenmediğimi söylediğim ve düzelmesini istediğim yerler olduğu halde hep aynı görseli farklı açılardan gönderdiler. En son kendi kafalarına göre ekleme yapmışlar. Bu...
10 Haziran 2025 tarihinde Taze Çiçek'ten işe giren yakınım için çiçek göndermek istedim. Aynı gün teslimat olarak görülen çiçeklerden sipariş ettim. Ödeme yaptıktan sonra ürün kargolanacak şeklinde ibare çıktı. Uygulamadan iptal edip paranızı da geri alamıyorsunuz. Kaç kere yazdım. Müşteri hizmetler...
Taze ÇİÇEK adlı firmadan kardeşimin mezuniyeti için hediye vermek adına çiçek sipariş ettim. Siteye konulan çiçek ile gelen çiçeğe bakar mısınız. Verilmeyecek bir halde. Üstelik mezuniyet günüydü özel bir gündü bizim için. Hazırlanan çiçeğin görseli öncesinde hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Onay i...
Dün taze çiçek üzerinden bir sipariş verdim. Ürün görsellerinde çiçek açılmış şekilde olduğu için görsele bakarak sipariş verdim. Sonrasında görsel onay mail geldi. Onaylamayıp hemen peşine aramama rağmen telefonda görüştüğüm arkadaş bana bizim görsel ekibimiz onayladı, siparişiniz çoktan yola çıktı...
Yorumlar