Siparişteki Çiçek Görselle Uyuşmayan Çürük Ve Solmuş

7 Mart 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim d46252332 numaralı siparişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kendi sitelerindeki görselde son derece düzenli ve canlı duran çiçek aranjmanı, Ankara Yenimahalle’de teslim edildiğinde görselle hiçbir alakası olmayan, solmuş ve çürümüş bir şekilde gitti.

Bu çiçeği kanser hastası ablamın moralini düzeltmek, onu mutlu etmek için özellikle özenle seçerek göndermiştim. Ne yazık ki teslim edilen bu özensiz ve çürümüş çiçekten dolayı ablamın karşısında çok mahcup ve utanç içinde kaldım. İnternette gördüğümle teslim edilen ürün arasındaki bu farkı, hele ki bu kadar hassas bir durumda olan birine gönderilmişken, kabul edilebilir bulmuyorum.

Taze Çiçek’ten öncelikle bu siparişe ait ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için ürün görselleri ile gönderilen ürünlerin birebir uyumlu olmasına ve çürümüş, solmuş çiçeklerin asla müşterilere gönderilmemesine yönelik gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.