Sipariş Edilen Buket Görsel Ve Boyutla Uyuşmuyor, Ücret İadesi Talebi

13.01.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Taze Çiçek üzerinden “Usually The Best Bouquet” çiçek buketi siparişi verdim, ürün saat 18.00 gibi teslim edildi. Verilen görsele ve vaat edilen boyuta güvenerek sipariş oluşturmuştum ancak gelen ürünle görselin hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm.

Elime ulaşan buket neredeyse el kadar küçüktü, görselde yer alan çiçeklerin yarısından fazlası yoktu, olan çiçekler ise solgun ve özensizdi. Hem boyut hem içerik olarak ilan edilen ürünle alakası olmayan, son derece yetersiz bir buket hazırlanmış. Bu siparişe ilişkin numaram D44544503’tür.

Bu kadar farklı ve özensiz bir ürün gönderilmesi nedeniyle Taze Çiçek’e güvenim kalmadığı için telafi amaçlı yeni ürün değil, doğrudan ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.