Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taze Çiçek | Tazecicek.com Görseliyle Uyuşmayan Buket Ve İade Reddi

Taze Çiçek | Tazecicek.com Görseliyle Uyuşmayan Buket Ve İade Reddi
profile
30 Aralık 2025 22:15
257
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Taze Çiçek'ten Arzu hanıma nezaketinden ötürü teşekkürler ederim”

Taze Çiçek üzerinden buket çiçek siparişi verdim. Teslimat saati bugün 15:00 olarak görünüyordu. Ancak çiçeğin görseliyle hazırlanmak istenen ürünün hiçbir alakası olmadığı için, öncesinde revize talep ettim, buna rağmen yapılan revize de görsele uygun olmadı. Siparişi bu nedenle iptal edip ödemenin iadesini istediğim halde, iptal ve iade işlemimi gerçekleştirmiyorlar.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm üretmek yerine azarlar gibi bir üslupla, “siz beğenmiyorsunuz ama bizim kalite kontrolcülerimiz beğendi” ve “sizin yüzünüzden siparişi çıkaramıyoruz” şeklinde ifadeler kullandılar. Hem yanlış/uygunsuz ürün gönderimi, hem de bu kadar saygısız ve suçlayıcı bir yaklaşımla karşılaşmak beni çok rahatsız etti.

Sipariş numaram d44143584 olup, ödeme kredi kartıyla yapılmıştır. Ürünün görseldekiyle uyuşmaması ve memnun kalmadığım bir ürünü zorla onaylatmaya çalışmaları sebebiyle, bu siparişin derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Zeynep
Zeynep
10 Ocak 16:06

Taze Çiçek'ten Arzu hanıma nezaketinden ötürü teşekkürler ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
23 Aralık 2025 09:46
521
siparis-edilen-cicek-gorselden-farkli-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg
siparis-edilen-cicek-gorselden-farkli-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Taze Çiçek | Tazecicek.com Yanlış Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
09 Aralık 2025 14:50
272

Yanıltıcı Görseller Ve İletişim Sorunları

profile
13 Şubat 2025 15:20
943
Yanıltıcı Görseller Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Görseller Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Görseller Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Görseller Ve İletişim Sorunları
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Görselden Farklı Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Kasım 2025 12:29
414
Görselden Farklı Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Görselden Farklı Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Nisan 2025 21:32
630
Geç Teslimat Ve Yanıltıcı Ürünle Büyük Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz