Samsun Eğitim Araştırma Hastanesi’ne Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekleşmedi

Taze Çiçek üzerinden bugün sabah verdiğim ve en geç 09.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken p44390793 numaralı teslimatım, Samsun Eğitim Araştırma Hastanesi’ne hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünmektedir.

Teslimatın en geç 14.00’te yapılması gerekiyordu ancak teslim gerçekleşmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sorum net bir şekilde cevaplanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Siparişimin belirtilen adrese ve ilgili kişiye, acilen ve gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın kim tarafından, hangi saatte ve nereye yapıldığının da açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.