Planlanan Sabah 08:00 İle Akşam 14:00 Arası Teslimat Gelmedi

10.05.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim d48322974 numaralı siparişimin 08:00–14:00 saatleri arasında İstanbul Güngören adresine teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, şu an saat 19:38 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geçiştirildim ve en son olarak siparişimin 30 dakika içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme sağlandı.

Özel olarak seçtiğim bu siparişin, taahhüt edilen zaman aralığında teslim edilmemesi hem beni hem de göndermek istediğim kişiyi mağdur etti. Siparişimin derhal ve daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini, yaşatılan bu aksaklıkla ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.