Orkide Çiçeği Bozuk Teslim Edildi, Ücret İadesi Bekleniyor



12.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d44522835 numaralı White Love Orkide çiçek siparişi verdim. 14.01.2026 tarihinde Çubuk/Ankara’daki ev adresine teslim edilen orkide ile internet sitesinde onayladığım ürünün arasında hiçbir benzerlik yoktu. Çiçeğin neredeyse tüm çiçekleri dökülmüş, kargo kutusunun içinde dağılmış ve son derece özensiz bir halde teslim edilmişti. Bu nedenle hem alıcıya karşı çok mahcup oldum hem de ödediğim para ile resmen rezil duruma düştüm.
Durumu fark eder fark etmez Taze Çiçek müşteri hizmetleriyle görüşüp ücret iadesi talep ettim. Ardından bankamla da görüştüm ancak hesabıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Ürün hem görsel hem de kalite açısından taahhüt edilenin çok altında geldiği ve hediye amacını tamamen bozduğu için, d44522835 numaralı siparişime ait ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















