Kırık Şeflera Çiçeği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Arkadaşımın hediyesi olarak Taze Çiçek üzerinden Mersin Akdeniz adresine gönderilen şeflera çiçeği, dün teslim edildiğinde saksısının kırık olduğunu gördüm. Hediye olarak gelen bir ürünün bu şekilde hasarlı ulaşması, hem beni hem de hediyeyi gönderen arkadaşımı hayal kırıklığına uğrattı.

Firma ile telefonu arayarak defalarca iletişime geçmeyi denedim; ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla ne hasarlı ürünle ilgili bir dönüş alabildim ne de bir çözüm sunuldu. Elimde ürünün kırık haline ait fotoğraflar da mevcut.

Taze Çiçek’ten ricam, kırık gelen şeflera çiçeğinin en kısa sürede sağlam bir ürünle ücretsiz olarak yenilenmesi ve hediyenin alıcıya sorunsuz bir şekilde tekrar gönderilmesidir.