to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ümraniye’ye göndermek üzere 525 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim (Sipariş No: d41162344). Siparişi iptal etmek istediğimde para iadesi yapılmayacağını, sadece bakiye olarak hesabıma yükleneceğini ilettiler. Ancak sabahtan beri beklememe rağmen herhangi bir bakiye yüklenmedi ve bu nedenle doğum günü için göndermek istediğim çiçeği gönderemedim.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ilgili birime aktardıklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez Taze Çiçek’ten alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ya para iademin yapılmasını ya da bakiyemin hemen hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi’ne göndermek üzere 720 TL tutarında çiçek siparişi verdim (Sipariş No: p41554252). Siparişi iptal edip yeni bir sipariş vermek istediğimde, ücretimin Taze Çiçek cüzdan bakiyeme yükleneceği ve 10 dakika içinde kullanabileceğim söylendi. Ancak ara...
01/08/2025 tarihinde Taze Çiçek’ten yaklaşık 850 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişim Balıkesir adresine 5 gün boyunca teslim edilemedi ve kargoyla gönderildi. Siparişi iptal edip para iadesi talep etmeme rağmen, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen halen iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hi...
01.10.2025 tarihinde saat 08.57’de İstanbul/Güngören’e teslim edilmek üzere Taze Çiçek’ten orkide siparişi verdim (Sipariş No: p41297953). Ellerinde orkide olmadığı için farklı bir renk çiçek ile değiştirmek istediklerini belirttiler, ben de siparişi iptal ettim ve farklı bir çiçek siparişi oluşturd...
13.02.2025 tarihinde Taze Çiçek resmi Web sitesinden 14.02.2025 tarihinde İstanbul Finans Merkezine teslim edilmek üzere çiçek siparişimi verip kredi kartımdan ödemesini gerçekleştirdim. 14.02.2025 sabahında D35139542 numaralı siparişimin e-mail adresime siparişin yola çıktığı hakkında bilgilendirme...
20 Ekim 2025 tarihinde Taze Çiçek’ten d41838104 numaralı siparişi verdim. Aynı gün teslimat yapılmadığı için siparişi iptal ettim ve iade talebi oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen banka kartıma 1025₺ tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Bankamı aradığımda ise herhangi bir...
Yorumlar