to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi’ne göndermek üzere 720 TL tutarında çiçek siparişi verdim (Sipariş No: p41554252). Siparişi iptal edip yeni bir sipariş vermek istediğimde, ücretimin Taze Çiçek cüzdan bakiyeme yükleneceği ve 10 dakika içinde kullanabileceğim söylendi. Ancak aradan yaklaşık 55 dakika geçmesine rağmen bakiye hesabıma yüklenmedi.
Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, işlemin hızlandırılacağı ve tekrar yazıldığı gibi genel ifadelerle karşılaştım. Ne ücret iadesi yapılıyor ne de bakiye hesabıma geçiyor. Bugün göndermek istediğim çiçeği gönderemiyorum ve ücretimi de geri alamıyorum. Ayrıca, başka bir çözüm önerisi de sunulmadı; sadece cüzdan bakiyesi olarak kullanabileceğim belirtildi fakat bu da gerçekleşmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ümraniye’ye göndermek üzere 525 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim (Sipariş No: d41162344). Siparişi iptal etmek istediğimde para iadesi yapılmayacağını, sadece bakiye olarak hesabıma yükleneceğini ilettiler. Ancak sabahtan beri beklememe rağ...
Taze Çiçek üzerinden Ankara Yenimahalle’ye lilyum saksı çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: d41895971). Sipariş sonrası, görselde beğenmediğim bir ürünü göndermeyi teklif ettiler. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak para iadesi yerine sadece kredi verebileceklerini söyledi...
27 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden sipariş verdiğim çiçek buketi, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, araya birkaç ot sıkıştırılmış ve oldukça özensiz bir şekilde teslim edildi. Siparişim İstanbul Maltepe Altıntepe adresine gönderildi ve sipariş numaram P41222548’tir. Ürün için 525...
Taze Çiçek Taze Çiçek'ten 14 Şubat günü vermiş olduğum siparişi iptal etmek istedim. 2 müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana birisi cüzdan tanımlayalım dedi. Cüzdana dair sitede tek bir alan bile bulunmamaktadır. Nasıl kullanacağımı sorduğumda ise bana tekrardan sipariş verdiğimde cüzdandan öde ...
23 Eylül'de Taze Çiçek üzerinden İstanbul'a teslim edilmek üzere Yuka çiçeği siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra firma tarafı...
Yorumlar