to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek üzerinden 23 Aralık 2025’te verdiğim siparişimin iptali ardından, müşteri hizmetleri ve canlı yardım ile yaklaşık 10 kez görüşmüş olmama rağmen iade işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Yıl sonu kapanışı nedeniyle işlemin gerçekleşmediği, en kısa sürede tarafıma e‑posta ile bilgilendirme yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme olmadı. İadenin gerçekleşeceği banka ile konuşmam sonrasında da kendilerine talebin iletilmediğini öğrendim.
Mağduriyetin en kısa sürede giderilmesi için dönüş bekliyorum.
Not: Hastaneye gönderilen çiçeğin 3 iş günü içinde kargo ile ulaştırılıyor olması bir yana, bu durumun bir uyarı olarak müşterinin karşısına sipariş verildikten sonra çıkması da maalesef profesyonellik dışı.
01/08/2025 tarihinde Taze Çiçek’ten yaklaşık 850 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişim Balıkesir adresine 5 gün boyunca teslim edilemedi ve kargoyla gönderildi. Siparişi iptal edip para iadesi talep etmeme rağmen, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen halen iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hi...
10 Haziran 2025 tarihinde Taze Çiçek'ten işe giren yakınım için çiçek göndermek istedim. Aynı gün teslimat olarak görülen çiçeklerden sipariş ettim. Ödeme yaptıktan sonra ürün kargolanacak şeklinde ibare çıktı. Uygulamadan iptal edip paranızı da geri alamıyorsunuz. Kaç kere yazdım. Müşteri hizmetler...
20 Ekim 2025 tarihinde Taze Çiçek’ten d41838104 numaralı siparişi verdim. Aynı gün teslimat yapılmadığı için siparişi iptal ettim ve iade talebi oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen banka kartıma 1025₺ tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Bankamı aradığımda ise herhangi bir...
Yorumlar