to read complaints and reviews, or file yours.Taze Çiçek'ten Gelen Buket Solmuş Ve Yetersiz Çözüm
Taze Çiçek üzerinden bugün eşime hediye olarak beyaz güllerden oluşan bir buket gönderdim. Ancak teslim edilen çiçekler taze olmak bir yana, solmuş, beklemiş ve renkleri değişmiş şekilde ulaştı. Özel bir gün için sipariş verdiğim bu ürünün bu kadar özensiz ve eski görünmesi beni hem çok şaşırttı hem de mahcup etti.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece özür dilendi, ancak bunun dışında somut bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Sipariş numaram d5277**22, istenirse kayıtlar üzerinden detaylar kolayca görülebilir.
Bu hatanın telafi edilmesi için eşime taze, canlı ve görseldeki gibi bir buketin yeniden gönderilmesini veya ödemenin iadesini talep ediyorum. Özel günlerde insanları hayal kırıklığına uğratmayan, daha özenli bir hizmet bekliyorum.
