Devrilen Ve Hasarlı Saksı Çiçeği İçin Ücret İadesi Talebi

Erkek arkadaşımın Taze Çiçek üzerinden gönderdiği saksı çiçeği bugün Balıkesir Edremit Altınoluk adresime tamamen devrilmiş şekilde teslim edildi. Paketi açtığımda çiçek yan yatmış, toprağı dağılmış ve görüntüsü oldukça kötü durumdaydı. Kurye kapıdan ayrıldıktan sonra paketi açtığım için, teslimat anında herhangi bir uyarıda bulunma şansım da olmadı.

Bu çiçeğin benim için manevi bir değeri vardı, bu şekilde gelmesi hem beni üzdü hem de firmanın taşıma ve teslimat konusunda yeterince özen göstermediğini düşündürdü. Çiçeği elimden geldiğince toparlamaya çalıştım ancak ilk hali gibi olması mümkün değil.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, erkek arkadaşıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün bu şekilde teslim edilmesini kabul etmiyorum ve Taze Çiçek’in bu durumu dikkate alarak gerekli incelemeyi yapmasını ve ücret iadesi konusunda yardımcı olmasını istiyorum.