Blush Orange Vazoda Lila Gül Görsel Ve Kalite Uyuşmazlığı İade Talebi

Taze Çiçek üzerinden Blush Orange vazoda lila gül ürününü sipariş ettim; ancak teslim edilen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen aranjman hem görselden çok farklıydı hem de çiçekler solmuş, özensiz ve kötü bir haldeydi. Yaklaşık bir saat önce İstanbul Maltepe adresine yapılan bu teslimat, özel bir gün için olduğu halde tam bir hayal kırıklığı yarattı.

Sipariş numaram P45783201’dir. Yaşadığım sorun sonrasında Taze Çiçek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; fakat hem çok geç dönüş yapıldı hem de verilen cevaplar yetersiz ve tatmin edici olmaktan uzaktı, somut bir çözüm sunulmadı.

Ürün, vaat edilen kalite ve görselliği kesinlikle karşılamadığı için, bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.