Antoryum Siparişi Görselle Uyuşmuyor Ve Tek Çiçek Gönderildi

Taze Çiçek üzerinden bugün gün içinde Denizli Pamukkale ilçesine hediye olarak göndermek üzere antoryum siparişi verdim. Sipariş numaram d48709929. Sitedeki görsele güvenerek verdiğim siparişin karşı tarafa teslim edilen hali ise görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor; çiçek üzerinde sadece bir tane çiçek vardı ve son derece yetersiz bir ürün gönderilmiş.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerinin kusursuz olduğunu iddia etmekten başka bir cevap alamadım ve yaşadığım sorunu çözmeye yönelik hiçbir adım atılmadı. Hem görselle alakası olmayan hem de son derece eksik ve yetersiz bir ürünün hediye olarak gönderilmesi beni hem mahcup etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Taze Çiçek’ten, sipariş verdiğim görsele ve açıklamaya uygun, eksiksiz ve özenli hazırlanmış yeni bir antoryum ürününün alıcıya yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.