Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Soğuk Ve Eksik Yemek İle Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

Soğuk Ve Eksik Yemek İle Ücret İadesi Sorunu Yaşadım
11 Ekim 22:05
223
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

11.10.2025 tarihinde saat 20:54 civarında İstanbul Ümraniye Buyaka AVM Tavuk Dünyası şubesine gittik. Başlangıç tabağı siparişi verdim, ancak tabak buz gibi soğuk geldi. Isıtılmasını rica ettim, fakat tabakta bulunan patates topları eksik (2 adet) ve tabak dağınık bir şekilde getirildi. Makarna ve tavuk da yine soğuktu, bu nedenle yemeği yiyemedik. Personellere durumu ilettim, sadece özür dilendi ve başka bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca humus siparişi de vermiştik, ancak siparişimiz geç geldiği için iptal etmek zorunda kaldık. Buna rağmen humusun ücreti hesabımıza eklendi ve ödemeyi yaptıktan sonra, humusun gelmediğini ve ücretinin alındığını AVM’den çıkınca fark ettik. Toplamda 1.500 TL ödeme yaptık ve humusun da ücreti bu tutara dahil edildi.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve şubeye başvurduğumda telafi edilmişti. Bu kez yaşadığım olumsuzlukların giderilmesini ve özellikle ücret iadesi talep ediyorum.

soguk-ve-eksik-yemek-ile-ucret-iadesi-sorunu-yasadim-2.jpg
13 Ekim 16:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
Zehra
15 Ekim 14:02

Bir işlem yapılmadı

Zehra
17 Ekim 14:55

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

08 Eylül 16:30
370
Eksik Ürün Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
eksik-urun-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz