to read complaints and reviews, or file yours.
Kolay gelsin dağıtım şirketi bir haftadır paketimi elinde tutuyor. Mudo nun 1 aralıkta teslim ettiği ürünüm sisteme 6 Aralık teslim tarihi olarak girilmiş. 6 aralıkta teslim edilmedi ve o tarih itibariyle hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Hem WhatsApp üzerinden hem de müşteri hizmetlerinden durumu bildirdim. Gün içerisinde arayacaklarını iletiyorlar ancak hiçbir aramama geri dönüş yapılmıyor.
Mudo'dan aldığım ürünüm hala bir hafta olmasına rağmen kargolanmadı. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Aradığımda ...kargoya daha verilmediğini söylüyor ama sitesine girdiğimde kargoya verildi gösteriyor. Kimseye ulaşım sağlayamıyorum. Çok acil geri dönüş bekliyorum.
Mudo.com'dan verdiğim sipariş 4 Haziran'da Aras Kargo'ya verilmiş. Bugün itibarıyla hâlâ çıkış şubesinde gözüküyor. Müşt...eri hizmetlerini aradım, kargo firmasına bilgi verdiklerini söylediler; tabii ki hiçbir değişiklik olmadı. Aras Kargo'yu aradım, bu ürünün kendilerine hiç gelmediğini söylediler. T
Aras Kargo ürünümü teslim edildi gösteriyor fakat ben ürünü teslim almadım! Müşteri hizmetlerini aradım işlem başlatıldı... en kısa zamanda arayacağız diyorlar fakat arayan soran yok! Mudo'dan aldığım bir ürün birine teslim edilmiş fakat ben ne teslim aldım ne de alanı tanıyorum! İade süreci de işliyor
mudo.com.tr üzerinden 4 Aralık'ta aldığım 4 adet ürünüm bugüne kadar hala k...argoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin depoda kayboldu
"Hemen iletişime geçtiler ve ürünlerimi gönderdiler ama isterdim ki böyle bir şey yaşanmadan olması gereken prosedür devam etsin. Teşekkürler..."
