Satın Aldığım Hoover Kurutma Makinesi Arızalı Çıktı, Mağaza Ve Servisten Çözüm Sunulmadı

Aksu Çarşı Avcılar şubesinden yaklaşık 25 gün önce Hoover H-Dry 300 Lite kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün kurutma yapmadığını fark ettim. Hoover yetkili servisi gelip baktı ve “Bizim buna yapabileceğimiz bir şey yok.” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gitti.

Daha sonra onarım için markanın servisini iki kez aradık ancak gelmedikleri gibi ürünü tamir etmek için de herhangi bir girişimde bulunmadılar. Sıfır aldığım bir ürünün ilk günden arızalı çıkması ve hem mağaza hem de servis tarafından çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Arızalı çıkan bu kurutma makinesinin iadesi alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.