to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
15.11.2025 tarihinde Taurus AVM’deki Mad Parfümeri mağazasından d119 numaralı parfümü satın aldım. 2013 yılından beri düzenli olarak Mad Parfüm ürünleri kullanan bir müşteriyim ve daha önce aldığım hiçbir üründe böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu son aldığım d119 numaralı parfümü sıktıktan yaklaşık 1 saat sonra kokusu tamamen kayboluyor ve gün içinde kalıcılık göstermiyor.
Bu durumu fark edince mağazaya gidip durumu anlattım. Bana, “teninizle uyuşmamış olabilir” şeklinde bir geri bildirim verildi. Aynı markayı yıllardır kullanan biri olarak, önceki ürünlerle kıyaslandığında bu parfümde bariz bir kalıcılık sorunu olduğunu net şekilde görüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın aldığım d119 numaralı parfümün incelenerek ürün değişimi yapılmasını ya da mümkünse iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
