Tatlıbak Paket Baklavada Talaş Parçası Bulunması Sağlık Ve Hijyen Endişesi




Tatlıbak Sultanbeyli Eşref Bitlis Bulvarı şubesinden paket olarak aldığım Antep fıstıklı baklavayı yerken içinden talaş parçası çıktı. Toplam 15 dilim aldım, son 3 dilim kalmışken bir dilimi yerken ağzıma gelen sert parça nedeniyle fark ettim ve bunun talaş olduğunu gördüm. Gıda ürününün içinden böyle yabancı bir madde çıkması hem sağlığımız hem de hijyen açısından son derece ürkütücü ve kabul edilemez bir durumdur.
Ürünü paket olarak almıştım ve fişim şu an elimde olmasa da yaşadığım bu deneyim, işletmeye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Üründe bulduğum talaş nedeniyle, Antep fıstığı yerine zaman zaman talaş tozu benzeri maddelerin de kullanılmış olabileceğinden endişe ediyorum ve bu durumun hileli ürün satışı anlamına gelebileceğini düşünüyorum. Gıda güvenliğine bu kadar önem verilmesi gereken bir dönemde, üretim ve servis sürecinde yeterli kontrolün yapılmadığını düşünüyorum.
Tatlıbak’tan, öncelikle bu sorumsuzluk için açık ve net bir özür bekliyorum. Ayrıca üretim ve hijyen kontrollerinin titizlikle gözden geçirilmesini, olası hileli ürün satışının tamamen durdurulmasını, kullanılan tüm malzemelerin denetlenmesini ve bu tür bir ihmalin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum. Bu tür bir olayın başkalarının başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Kıymetli Müşterimiz, Mağazamızda bizi ziyaret edip ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birimlere ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla..























