to read complaints and reviews, or file yours.Özel Sipariş Pastası Alırken Çalışanın Temizlik Aletini Savurması
İstanbul Pendik Esenyalı 3. Şube’ye özel sipariş verdiğim pastayı almak için 1 Mayıs günü saat 17:30–18:00 arası mağazaya gittim. İçeri girdiğim anda çalışan personelden biri Vileda ile yerleri hem siliyor hem süpürmeye çalışıyordu. Ben girişten içeri adım atar atmaz neredeyse aynı hizadaydık ve müşteri geldiğini görmesine rağmen hiçbir şekilde umursamadı, elindeki paspası bulunduğum yöne doğru defalarca sallamaya devam etti.
Ne paspas yapan çalışan ne de içerideki diğer personeller müşteriyle ilgilenme zahmetinde bile bulunmadı, dönüp bakmadılar bile. Çalışanların bu kadar ilgisiz ve saygısız tavır içinde olması, özellikle de gıda satışı yapılan bir yerde temizlik malzemesini müşterinin üzerine doğru savurur gibi kullanması beni çok rahatsız etti. Buna rağmen özel sipariş verdiğim için pastamı almak zorunda kaldım.
Çalışanların müşteriye karşı daha saygılı, dikkatli ve profesyonel olması, bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Kıymetli Müşterimiz, Mağazamızda bizi ziyaret edip ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birimlere ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla..
