Lokumda Taş Çıktı Ve Diş Ağrısına Sebep Oldu


Tatlıbak firmasına ait 0,308 kg’lik poşette satılan narlı, çift kavrulmuş lokumu tüketirken lokumun içinden taş çıktı ve az kalsın dişimi kırıyordum. Taşı ısırma anında fark ettim, özellikle ön dişlerime gelseydi dişlerimin kırılması işten bile değildi; sadece taş arka dişime geldiği için bunu ucuz atlatmış oldum. Şu anda hâlâ dişimde ağrı var.
Ürünün tadı zaten oldukça kötüydü, ancak içinden taş çıkması hijyen ve üretim kalitesi açısından kabul edilemez bir durum. Bu kadar ciddi bir riske rağmen böyle bir ürünün piyasada satılıyor olması beni hem korkuttu hem de markaya karşı tamamen güvensiz bıraktı.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu tür bir tehlikenin başkalarının başına gelmemesi için gereken tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve dişimde hâlâ devam eden ağrı nedeniyle benimle iletişime geçilerek tarafıma uygun bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Kıymetli Müşterimiz, Mağazamızda bizi ziyaret edip ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birimlere ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla..

































