to read complaints and reviews, or file yours.Tatilmax (tatilmaxx.com) Ekstra Ücret Sürpriziyle Yamaç Paraşütü Hayal Kırıklığı
29.08.2025 tarihinde Tatilmax üzerinden Fethiye’de yamaç paraşütü paketi satın aldım. Aktivite günü alana gittiğimde, 100 kg üzerindeki kişilerden ekstra 1.500 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Ancak bu ek ücret, Tatilmax tarafından paket satışı sırasında hiçbir şekilde belirtilmemişti. Ekstra ücret talebini Fethiye’ye gittiğimde öğrenmem benim için büyük bir mağduriyet oldu.
Yaşadığım sorun sonrası Tatilmax müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadem yapıldı; fakat paraşüt aktivitemi gerçekleştiremedim. Bu durumun başka kişilerin de mağdur olmaması için Tatilmax’ın paket satışlarında tüm ek ücretler ve koşulları açıkça belirtmesini talep ediyorum.
Sevgili can bey, Yamaç paraşütü için kilo üst sınırı hem erkekler hem de bayanlarda bulunmaktadır. Bu sadece bizim firmamızla alakalı bir durum olmayıp tüm yamaç paraşütü firmaları ve yamaç paraşütü uçuşuna aracılık eden şirketlerde böyledir. Kilo limiti üzerinde kalanların hangi koşullarda uçup uçanayacağına uçuşu gerçekleştiren pilot karar vermektedir. Rezervasyon anında siz özellikle yamaç paraşütü seçtiyseniz kilonuzu. Bize bildirmesi gerek ki biz size açıklamada bulunalım, Siz bize kilonuzu söylemezseniz biz bunu bilemeyiz. Rezervasyon karşılıklı yapılan bir süreç. Pilotlar size olumlu yaklaştı, ama siz onların kartlarını kabul etmediniz. Eşiniz harika bir uçuş gerçekleştirdi.
Bizler yamaç paraşütünün kilo sınırının olduğunu nereden bilebiliriz bunun gibi detayları sizler paylaşırsanız oraya geldiğimizde ekstra 1500 TL ödemeden farklı bir aktivite seçebiliriz yamaç pataşütü ekibi bunun size bilgisi verildi dedi bize sizler paylaşsaydınız bu mağduriyeti yaşamamış olurduk
Siz herhangi bir mağduriyet yaşamadınız, sadece kuralları tanımak ve uygulamak zorunda olan insanları mağdur oldum diye sitem edip zor durumda bırakmaya çalışıyorsunuz. Size uçuşunuzun hangi şartlarda yapılacağı söylendi, siz asla uçamazsınız denmedi ki. Siz bu platformlarda boşuna polemik yapıyorsunuz kendinizi mağdur göstermeye çalışarak. Kural ve sistem var. Her kes bunlara uyuyor, Sizin uymamanız mağdur olduğunuz anlamına gelmez. İyi günler efendim
Burda uçuş ekibi de şahittir sizin lokasyonunuzda bize bu bilgi verilmedi insanları bu şekilde yanıltmayınız lütfen gelen tüm müşterilere tüm bilgileri aktarın mağdur ediyorsunuz 1.600 km yol geldim ve sizler 1500 TL daha verin dediniz şahsıma bilgi verilmiş olsaydı bende işsiz biri değilim burda boş yere yazayım amacım insanların mağdur etmemeniz teşekkürler.
Biz kimseyi mağdur etmiyoruz, sizin ayrıca uçmak istememenizde n dolayı yamaç paraşütü ödemesinin iadesi de gerçekleştirildi. Ama hala mağdur oldum iddianız çok gerçekçi değil. Otelinize yerleştirildiniz, tüm aktivitelerinizi eksiksiz yaptınız, eşiniz yamaç paraşütü uçuşunu da gerçekleştirdi. Siz uçuş ekibinin şartlarına uymayıp uçmak istemediğinizden dolayı ödemeniz iade edildi,. Bu nedenden dolayı yazdıklarınız gerçeği ifade etmiyor sevgili Can Bey. İyi akşamlar dileriz
Tatilmax yetkili arkadaşım sizlere anlatıyorum şikayetimdede belirttim otelimize yerleştirildik eşim paraşüt aktivitesini gerçekleştirdi paraşüt aktivitesi günü ekstra 1.500 TL ücret talebi ( 100 ) kg üstü olduğumdan talep edildi bu detayı sizler ben bu aktiviteyi seçtiğimde 100 kg üstü 1.500 TL ekstra ödemesi olduğunu iletmiş olsaydınız burda bu sohbeti etmiyor olurduk sizler organizasyoncu olarak tüm detayları ekstraları belirtmelisiniz
