Tatilimo'nun 12.000 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

Tatilimo üzerinden 31.05 tarihinde Antalya Olympos Health Peak Luxury Resort otelde aile suit oda için rezervasyon yaptım. Daha sonra 11.07 tarihinde rezervasyonum iptal edildi ve bu iptal sonrası ücret iadesi sürecinin başlatılacağı söylendi.

İptal edilen bu rezervasyon için toplam 12.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İptal üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen henüz kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Tatilimo’yu defalarca aradım, her seferinde “sizi muhasebeden arayacaklar” denildi ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş aldım ne de iade gerçekleşti. En son aramamı da bugün sabah yaptım, yine aynı şekilde geçiştirildim.

Rezervasyon numaram 1527384’tür. İptalin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen iademin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağdur durumdayım. 12.000 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir bahane üretilmeden, gecikmeye yol açılmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.