to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma 26.500 TL İadesi Yapılmadığı İçin Mağdur Oldum
Olympos Health Peak Luxury Resort Otel’e 28 Haziran’da, 7–12 Temmuz tarihleri arasında 4 kişi konaklamak üzere Tatilimo üzerinden rezervasyon yaptırdım. Ancak bazı sorunlar sebebiyle kısa süre sonra, 2 Temmuz tarihinde rezervasyonumu iptal ettim.
İptal işlemini yaptığımda tarafıma ücret iadesinin gerçekleştirileceği söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 26.500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin hiçbir şekilde iadesi yapılmadı ve sürekli olarak bekletiliyor, oyalanıyorum.
Ödemesini yaptığım ve sonrasında usulüne uygun şekilde iptal ettiğim bu rezervasyona ait 26.500 TL tutarındaki ücretin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Tatilimo aracılığıyla Olympos Health Peak Luxury Resort otele 28 Haziran’da, 7–12 Temmuz tarihleri arasında konaklamak üzere 4 kişi için rezervasyon yaptırdık. Rezervasyondan 2 gün sonra kendi tarafımdan kaynaklanan sebeplerle sadece benim rezervasyonum iptal edildi ve iptal edilen bu konaklamaya ait 26.500 TL’nin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Otelle yaptığım görüşmede de ücretin iade edileceği söylendi ancak somut bir gelişme yaşanmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
26.500 TL tutarındaki iptal edilen rezervasyon ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
