Fiyat Artışı Nedeniyle 2.000 TL Haksız Kesinti İadesi

31 Ağustos tarihinde Tatil Dükkanı’nın mobil uygulaması üzerinden Kıbrıs Salamis Bay Conti otelinde 3 gecelik konaklama için tur paketi satın almak istedim. O gün tarafıma 63.000 TL fiyat bilgisi verildi. 1 Eylül’de işlemi tamamlamak istediğimde fiyatın arttığı ve 65.000 TL olarak güncellendiği söylendi ve bu tutar üzerinden tahsilat gerçekleşti.

Bugün, aradan neredeyse bir ay geçtikten sonra aynı tarih ve aynı paket için fiyatı tekrar kontrol ettiğimde, tutarın yeniden 63.000 TL seviyesine indiğini gördüm. Bir tüketici olarak bu durumun haksızlık olduğunu belirterek aradaki fiyat farkının iadesini talep ettim, ancak firma bu talebimi kabul etmedi.

Ben, satın aldığım paketin bugün aynı platformda daha düşük fiyata sunulması sebebiyle, tarafıma yansıtılan 2.000 TL’lik fiyat farkının iadesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tutarın en kısa sürede tarafıma ödenmesini bekliyorum.