to read complaints and reviews, or file yours.
Özaltun Otelcilik Turizm ve tic. A. Ş.’nin işlettiği tatil.com üzerinden, dhr Travel Seyahat Acentası (TÜRSAB belge no: ...2914) aracılığıyla, 21.07.2021 tarihinde kredi kartımla iptal seçenekli olarak Hotel Telmessos isimli işletmeden 1.720 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Ertesi gün gidemeyeceğim
2021 yılında Tatil.com internet sitesi üzerinden Örs Maris Marmaris Oteli için 30/04/2021 tarihinde kredi kartı ile ödem...e yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak hizmeti alamadığım için 3.153,04 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim. Uzun süre beklememe rağmen iade yapılmadı ve tarafıma he
TV-5326**36 rezervasyon numarası ile Tatil.com üzerinden İzmir Kuşadası’nda bir otel için yaptığım rezervasyonu pandemi ...sonrası iptal ettim. 5.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İptal işleminden sonra aylar geçmesine rağmen param iade edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti’ne ba
Tatil com geçen yaz bilgim dahilinde olmadan otel rezervasyonumu iptal etti. Ailemle birlikte otel kapısında kaldık. Baş...ka bir otele giriş yaptık. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti iki otel arasındaki fiyat farkından kaynaklanan zararımın karşılanmasına hükmetti. Ama şimdi hiçbir şeki
Konu: İptal Edilen Tur Ücretinin İadesi _Sayın Tatil.com Müşteri Hizmetleri;_ *9 Ekim* tarihinde Mısır turu için rezer...vasyon yaptırdım ve toplam ücret olan *87.868 bin ₺* ödeme yaptım. Ancak, söz konusu turu *22 Ekim* tarihinde iptal ettim. Yasal süreç ve şirketinizin politika taahhütlerine göre ü
Tatil.com adlı siteden pandemi döneminde alınan tatilin Tüketici Hakem Heyeti kararı ile iadesine karar verilmiş. İcra t...akibi dahi yapılmış ancak hiçbir şekilde ödeme yapılmamıştır. Şirket ismi değiştirerek aynı siteden satışa devam eden yeni şirket ise şirketi devralmak yerine hile ile sadece siten
Pandemi zamanında iptal edilen tatil rezervasyonumuzun Tüketici Hakem Heyet...i kararı olmasına rağmen geri ödenmedi. Daha sonraki görüşmede ise yeni bir
İptal edilen tatil paketi ücretinin iade edilmemesi sebebiyle B. O. adına Maltepe İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurul...muş ve lehine verilen karar, İstanbul Anadolu 9. İcra Müdürlüğü 2021/24058 sayılı icra dosyası ile tatil.com yani Özaltun Otelcilik şirketi aleyhine takibe alınmıştır. Ancak dosya
2021 yılında Tatil.com (Özaltun Otelcilik Turizm A.Ş.) tarafından mağdur edildim. Bayramdan bir ay önce otel rezervasyon...u yaptım. Bayrama kısa bir süre kala, 12.07.2021 tarihinde saat 18:21'de çağrı merkezinizden aranarak 'Rezerve ettiğiniz otelde yer kalmadı, isterseniz sizi başka otellere yönlendi
"2021 yılında 400 TL ödemiştim 2023 yılında 400 TL iadesini aldım. %100 enflasyon olan bir ülke için çok tatmin edici olmasa da Müşteri danışmanının güzel yaklaşımı ve durumu takip etmesi çok mutlu etti. Çalışanınıza ayrıca teşekkür ederim. İademin yapılıp sorun çözüldü"
Tatil.com para iadesi yapmaması 2021 yılında satın aldığım ve kartımdan 400... TL çekilen tatilin iadesini yapmadılar. Konu ile ilgili Hakem Heyeti karar
"Merve Önel Hanım'a yardımlarından ötürü teşekkür ederim."
19 Nisan 2021 tarihinde www.tatil.com adresinden satın almış olduğum hizmet... (1720 TL) "firma" tarafından iptal edilmiş ve Hakem Heyeti kararım bulunma
"İlgilenildiği için teşekkür ederim."
"Teşekkürler merve hanım"
Tatil.com sitesinden Özaltun hotelcilik 6 Temmuz 10 Temmuz 2021 tarihli mys...ea alara Hotel konaklamamız Covid-19 hastalığı nedeniyle iptal ettik. Zaten
"Merve hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Firma tamamen yanıltma amacı ile kurulmuştur. İptal ettiğim bir rezervasyon...umun iadesini yapmadılar üstelik Hakem Heyeti'ne başvurup kazanmama rağmen