Tatil.com acenteleri

tatil.com hizmetine ulaşamıyorum. 26 Ekim 2024 tarihinde tatil.com üzerinden aldığım Hotel tatil bilgilerine ulaşamıyorum. Hoteli arıyorum tur şirketi bilgilerine ulaşamıyor. Tur acentelerine gidiyorum tatil.com yetkilisi olmadığı için hiçbir işlem yapılmıyor.

Tatil.com mağduru 21.11.2024 tarihinde Mısır tatili için uçak ve transfer dahil 4 kişilik tatil satın aldım. 24 Şubat giriş, 28 Şubat çıkış otelde rezervasyonum gözükmüyor. Uçak biletlerim yok ve acenteye ulaşamıyorum. Gereken tüm yetkili mercilere başvurularımı yaptım, avukatımla takipteyim.

29.01.2025 tarihi için aldığım Lapland turunun yetersiz katılımdan iptal edildiği bilgisi, tura tam bir ay kala tarafıma bildirildi. Tur için acente ****** Tur'dur ve acentanın internet sitesinde tur dolu ve kesin kalkışlıdır. Ben turu 5 ay öncesinde aldım ve bir ay kala iptal oldu. 14 iş günü içeri...

tatil.com adında bir seyahat acentesinden yurt dışı için bir otel rezervasyonu yaptım. Otel giriş belgemde belirtildiği üzere otel giriş günü saat 12.00'ye kadar rezervasyon iptal hakkım bulunmaktaydı. İç hat uçuşum olumsuz hava şartlarından dolayı iptal edilince yurt dışı uçuşuma yetişemeyeceğimde...

Tatil.com (CRM Tatil Turizm) firmasına 28/10/2024 tarihinde çağrı merkezine ulaşarak Antalya çıkışlı Sharm El Sheikh konaklama (Amphoras Otel) ve ulaşım (Pegasus) dahil turlarından, 2 yetişkin bir çocuk için uygun olan 10 Kasım – 14 Kasım periyodundaki tur ile ilgili bilgi ve 46,000 TL fiyat aldım. ...

Tatil.com sitesi üzerinden 05.09.2024 tarihinde çağrı merkezi ile de iletişim kurarak 3 gece konaklamalı rezervasyon yaptım. Ücretini ödedim. Rezervasyon ekranından 20375 TL olarak ödeyerek rezervasyonu tamamladım. Bu süreç içerisinde müşteri temsilcisi T** hanım Otelin bay konaklama vs onayını aldı...

Tatil.com firmasının resmi sitesi üzerinden, Kasım 2023'te Erken Rezervasyon Fırsatlarından Kıbrıs için 25 Ağustos - 31 Ağustos 2024 tarihleri arasında rezervasyon oluşturduk, eşim, ben ve 14 aylık bebeğimiz için. Buraya kadar hiçbir sıkıntı yok, tüm ödememizi kredi kartımız ile yaptık, biletlerimiz...

CRM Holding'e ait olan Tatil.com sitesi ile Kıbrıs'a gittik. Dönüş günü uçağımız iptal oldu. Kıbrıs'taki diğer acente elemanları müşterilerini aynı gün diğer uçak ile uçurdular ama Tatil com çalışanları işlerini yapamadığı için biz 30 saat gecikmeli geldik İstanbul'a. Sizin uçağınızı 22:30 a alıyoru...

Tatil.com üzerinden Kıbrıs tatili satın aldık, ancak dönüş biletimizin hiçbir bilgi verilmeden acente tarafından iptal edildiğini ne yazık ki havalimanında öğrendik. Ercan Havalimanı'nda bekletildikten sonra çok kötü bir otele yerleştirildik ve maalesef ertesi gün, pazartesi günü gerçekleşecek uçuşl...

Tatil.com'un mağduriyeti! 12.07.2023 saat:20:23'te aradığımda f*** hanım müşteri temsilcisi rezervasyon için 2 yaşındaki bebek hakkında Marmaris İçmeler'de bulunan Club munamar Beach Resort için onay alayım fakat bu saatte yetkililere ulaşamam dedi ve yarın sizi arayayım dedi. 13.07.2023'de ise akş...

Tatil.com'dan 3 hafta önce call center aracılığıyla eşimin satın aldığı otel konaklaması sitede gösterilenin ve karşılıklı anlaşılarak satın alınan odanın dışında bize başka bir oda verildi. Tamamen Tatil.com acentesinin yapmış olduğu bu hatadan dolayı otele giriş yaptığımız 14:00'dan beri değişikli...