tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Tatil.com ile ilgili bir şikayetin mi var?

Tatil.com Tur

302 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
257
1 hafta önce
profile
Şennur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

Tatil.com Haber Verilmeyen Tur İptali

28 Ocak çıkışlı 4 günlük Kapadokya turu için bugün yetkiliyi aradığımda turumuz iptal oldu dilerseniz 1 Şubattaki tura sizi ücret farksız gönderelim d...

profile
181
03 Ocak
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Ocak 22:01

“Hızlı dönüşünüz için teşekkürler”

Tatil.com Kapadokya Tur Rezervasyon

2020 yılında Kapadokya turu satın almıştım. O zamanlar gitmem mümkün olmadı ne yazık ki. Şimdi tekrar şirketle iletişime geçip rezervasyon oluşturmaya...

profile
107
18 Ekim 2022
profile
Necati'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler Pelin Hanım”

Tatil.com İadem Ve Param Yatmadı

Tatil.com Pandemide yaptırmış olduğum rezervasyonlarımı iptal ettirdim ama bir turlu muhatap bulamadım hakkımı arayamadım iadeleri yapılmadı mağdur et...

profile
1.455
12 Ekim 2022
profile
Tc Nezahat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“M*** ve E*** Hanım'a teşekkürler”

Tatil.com Tur Paramın İade İsteği

134255 rezervasyon numarası ile 23 Mayıs 202o gidiş 31 Mayıs 2020 dönüş tarihleri için Tatil.com'dan tur satın aldım. 1 euro'nun 6.7032 TL olduğu bir ...

profile
1.031
23 Eylül 2022
profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı

“Merve hanıma teşekkürler...”

Tatil.com Ücret İadesini Alamadım

2 yıl önce Covid 19 hastalığı yüzünden tatile gidemedim. Rezervasyonu iptal etmeme rağmen ücret ödenmedi. Kaç kez aradım. E posta attım. Ama sonuç çık...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
1.676
07 Eylül 2022
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı

“Merve hanıma ilgili davrandığı için teşekkür ederim. İade tutarını kupon olarak tanımlayarak yardımcı oldular. Kuponu kullanma konusunda umarım sıkıntı yaşamam.”

Tatil.com Un 2 Yıldır İade Yapmaması

2020 yılında, 135970 ve 135969 rezervasyon numaralı ile ailece GAP turu satın aldık. Tur Tatil.com tarafından iptal edildi ve iptal ücretimizi 2 yıldı...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
Nebahat'ın Teşekkür Mesajı

“2 buçuk yıl sonunda teşekkürler”

Nebahat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.918
30 Haziran 2022
profile
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim.🙏🏼”

Tatil.com Pişmanlığı, Sorumsuzluğu, Mağduriyeti

2019 tarihinde Tatil.com'dan İtalya turu satın aldım, pandemi dolayısıyla tur iptal edildi. Sonuç:2022 yılındayız; ne bir muhatap var ne maillere, tel...

  • profile
1 Destekçi
profile
3.137
30 Mayıs 2022
profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı

“Marka el değiştirmiş CRM holdinge geçmiş, Esra Hanim sorunumuz ile ilgili destek oldu iade beklediğimiz tutar kadar kupon kodu tanımlaması yaptılar. Teşekkürler”

Tatil.com Paramızı İade Etmiyor

Tatil.com'dan pandemi zamanında aldığımız tur iptal edildi. Biz para iadesi istedik. Onlar başka turda kullanın dediler. Para iadesini istememize rağm...

profile
3.333
12 Ocak 2022
profile
Ünal'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Tatil.com Para İadesi Yapmıyor

3 sene önce aldığım tur iptal olmasına rağmen paramın bir kısmını iade etmeyen tatil.com a ulaşamıyorum. Maillere cevap vermiyorlar. Telefonlara cevap...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı

“Mağduriyetimizi; önümüzdeki yıl kullanmak üzere kupon tanımlayarak giderdiler. Teşekkür ediyoruz”

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.327
19 Aralık 2021
profile
Tülin'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü Esra hanıma teşekkürler”

Tatil.com Para İadesi Yapmıyor

15 Temmuz 2021 tarihinde Tatil.com tur şirketinin Harbiye Ofisine 1.960 Tl peşinat ödememiz oldu. Kemerdeki Hotel Golden Lotus oteline sağlık sebebiyl...

Tatil.com Para İadesi Yapmıyor
profile
1.087
13 Aralık 2021

Tatil.com Paramı İade Edin Artık

tatil.com/özaltun otelcilik turizm ve tic. A. Ş. (belge no: 2914) 16 Mart 2020’de, telefonla arayarak 131220 voucher numaralı Küba turunun iptal edildiğini, bedelinin de en az 15 gün içinde iade edileceğini bildirmişken ve aynı tura bizimle birlikte katılmak için yer alan arkadaşlarımızın tur bedell...

  • profile
1 Destekçi
profile
3.872
03 Aralık 2021
profile
Şefika'nın Teşekkür Mesajı

“Anil bey ve Esra hanıma ilgileri için çok teşekkür ederim... İs hayatında başarılarının devam etmesi dileği ile... Saygılar... Sevgiler”

Tatil.com Tatil Ücreti İadesi

Aşağıdaki maili 21.10.2021 tarihinde tatil.com yetkilileri olan s**** e***, f***e****ve [email protected] ile paylaşmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
1.266
28 Ekim 2021
profile
Utku'nun Teşekkür Mesajı

“Merve hanıma ilgisi için teşekkür ederim”

Tatil.com'dan 5 Senedir Ödenmeyen İade

9 Ocak 2020 tarihinde tatil.com üzerinden satın almış olduğum tur paketini, nisan 2020 de iptal ettirmiş olmama ve üzerinden 1.5 sene geçmesine rağmen...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.279
17 Ekim 2021

Tatil.com Şirket Tarafından İptal Edilen Turun Ücretinin İadesi Yapılmıyor!

07.07.2021 tarihinde yapmış olduğum rezervasyon şirket tarafından iptal edildi ancak hala para iadem yapılmadı. Bu 3. Mail atışım, en az 3 kez müşteri hizmetlerini aramışımdır, sürekli geçiştirilip oyalandım, almadığım hizmet için parama el koydular. Bu yaptığınız hiç ahlaki değil, çoktan iade yapmı...

profile
727
03 Ekim 2021
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı

“Merve hanım sorunumun çözümü konusunda yardımdı oldu.teşekkürler”

Tatil.com  Paramızı Vermiyor

2020 Mart ayında İspanya turu için paramızı yatırdık Corona vs dediler sınırlar açıldı bütün millet dünyayı dolaştı paramızı da geri vermiyor turu da ...

  • profile
1 Destekçi
profile
727
09 Eylül 2021

Tatil.com Ücret İademi Yapmıyor

17 gündür rezervasyon iadem yatmıyor kesinlikle. 14 gün diyorlar ortada ne para ne de muhatap var. İptal sürem geçmeden iptal ettim hala yatırmıyorlar. Bu kadar bilindik bir tur nasıl oluyor da insanları bu şekilde mağdur ediyor. Şikayet edeceğim eğer yatmazsa.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
995
01 Eylül 2021

Tatil.com Tur İptali Ve Para İadesi Yapılmadı!

Tatil.com hesabından Karadeniz turu aldık, Kredi kartı ile 4 taksit ödeme koşuluyla, tura birkaç gün kala yeterli sayı toplanmadığı için iptal ettiler, kartı da 7-10 güne iade edeceğiz dediler (kart ödemeye başlamıştık ve hâlâ ödüyoruz) bugün aradım iade edemiyoruz, finansal sıkıntıdan dolayı dedile...

profile
1.008
29 Ağustos 2021
Aysegul Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Tatil.com, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Tatil.com, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
Marka Karnesini Gör