Tatil.com tur

2024 Ağustos ayında Tatil.com üzerinden 'Lambland' isimli tur paketini satın aldık. Toplamda 6.800 Euro'yu havale yoluyla ödedik (rezervasyon numaralarımız: 2562 ve 2563). Ancak satın aldığımız tur hiç gerçekleşmedi ve yaklaşık bir yıldır Tatil.com'a hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Defalarca internet s...

tatil.com hizmetine ulaşamıyorum. 26 Ekim 2024 tarihinde tatil.com üzerinden aldığım Hotel tatil bilgilerine ulaşamıyorum. Hoteli arıyorum tur şirketi bilgilerine ulaşamıyor. Tur acentelerine gidiyorum tatil.com yetkilisi olmadığı için hiçbir işlem yapılmıyor.

Annemler, Tatil.com üzerinden “iptal garantili” olarak satın aldıkları bir turu, turun başlangıç tarihinden yaklaşık 2,5 ay önce iptal etti. Rezervasyondan yalnızca 10 gün sonra iptal işlemi yapılmış olmasına rağmen, iade süreci başlatılmadı. Satın alma aşamasında, turun başlangıcına 1 ay kala ipta...

Kasım 2024 de parasını vererek satın aldığım Tayland Turu Tatil.com parasını bizim adımıza Paket Tur yapan firmaya vermediği için iptal edilmiş. Eşimle aylardır gitmek için heyecanla bekliyoruz. Ben seyahate 1 ay kala acaba uçak, otel vs değişiklik oldu mu diye arayım demesem ruhumuz duymayacak. Tat...

Firma turu iptal edip hiçbir şekilde para iadesi yapmıyor. Yıllardır ödediğimiz tur ücretinin peşinde koşuyoruz. Yalan bahanelerle bizi oyalıyorlar ve firma kişi ile isim değiştirdi gibi gerekçeler sunarak asla iade yapmıyorlar.

25/11/2024 tarihinde tatil.com sitesinden ücretini peşin ödeyerek,21-28/02/2025 tarihleri arasında kahire-sharm'a 2 kişilik tur satın aldım. Aldığım tarihte tatil.com yetkilileri seyahat tarihinden 3 gün önce aranacağımı belirttiler. Belirtilen sürede aranmamam üzerine 19/02/2025 tarihinde tatil.com...

Haziran ayı için Orta Avrupa turu satın aldım. Ön ödeme yaptıktan sonra hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde cevap vermiyor. WhatsApp üzerinde de cevap verilmiyor. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. İptalini talep ediyorum. Ödediğim paranın iadesini istiyorum.

tatil.com'dan aldığım ve ücretini dolar olarak ödediğim turun ( bileti bir de business a çevirtip fark ödedim! ) ne geri iadesi yapılıyor ne telefonlarım açılıyor... Bir kez ulaşabildim gecikmeler var çok haklısınız denildi sonra o telefon da açılmıyor! ( yaşadığım sureci yazmam hakaret oldu) çözüms...

Tatil.com sitesinden İtalya turu satın aldık. Eşim acil ameliyat oldu ve 3 ay istirahat verildi. Bu sebeple tur iptaline başvurdum. Ücret kesintisi olmadan iade edeceklerini, iptalin 30 gün kala yapılabileceğini söylediler ancak kesinlikle 1 kuruş ödeme yapılmadı. Tam 6 ay oldu. İhtar gönderdik, cev...

Tayland turu için 70.000 TL ödeme yaptım ve hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Instagram'dan mesajımı görüp cevap bile vermiyorsunuz. Paranızı iade edin ya da bir cevap verin. Güvenilir bir firma olarak sizden aldık ama hayal kırıklığına uğradım. Olumsuz bir şey varsa bile insan bir açıklama yapar, a...

Bahse konu tur şirketi olan tatil.com'dan 28 Ocak gidişli, 31 Ocak çıkışlı Kıbrıs Girne Dom Otel rezervasyonu, havaalanına gitmemize 5 saat kala hava yolu şirketi ile yaşadıkları sorundan dolayı iptal edilmiştir. Bu zamana kadar IBAN alınmış fakat iade işlemi gerçekleşmemiştir. Bu nedenle tur şirket...

Tatil.com tarafından bir Mısır turu satın aldım. TÜRSAB'a kayıtlı olan bu firmadan aldığım tur, tura 5 gün kala iptal edildi. Nasıl olur diye sorduğumda, yetkilinin beni arayacağını söylediler fakat ne arayan oldu ne de başka bir geri dönüş sağlandı. Üstelik beni engellediler ve para iadesi de yapma...

Sharm el Shayk turu satın aldım ve satın aldıktan sonra doğru düzgün bir muhatap bulamıyorsunuz. Şu an 6 Şubat için Mısır turum var ancak telefonu açan, uçak bilgilerimi ileten kimse yok, hiçbir bilgi verilmiyor. Turu Aralık ayında satın almıştım ancak hiçbir bilgi verilmiyor. Telefonlar açılmıyor. ...

Yurt dışı tatil turu aldım. Ödeme yapıldı fakat Turin yapılamayacağı söylendi. Bu sebepten program iptal edildi. Fakat tur ücreti yapıldı ve tarafıma bir iade yapılmadı. Ayrıca tatil.com dan herhangi bir iletişim kuramıyorum. Ödeme de yapılmadı ve bir iletişimde kurulmadı. Yasal işlemleri başlatmaya...

Tatil.com'dan yapmış olduğumuz rezervasyon, kendileri tarafından iptal edilmesine rağmen hala geri ödeme yapılmadı. Hiçbir yetkiliye ulaşılamıyor. Geri ödeme yapılacağına dair aranmadık bile, hatta iptal olduğuna dair mail bile göndermediler. Ben kendi çabalarımla tesadüfen öğrendim. İptal edildiğin...

www.tatil.com. üzerinden CRM tatil turizm yatırım İstanbul firmasından 15.10.2024 tarihinde ile 24-02622 tur kodlu otobüs ile masalsı Orta Avrupa turu (kesin kalkışlı) satın aldık. Ancak muhatap Tatil.com adlı firma tarafından 29.10.2024 tarihinde katılım gerçekleştiremedikleri için turun iptal edil...

Tatil.com'dan 23 Ocak Mısır turu satın aldık. Tüm ödemelerimizi yaptık. Şu an Mısır'dayız ancak otel kaydı yok ve iptal edilmiş. Kendilerine kesinlikle ulaşamıyoruz. Şikayetçiyiz ve hukuki haklarımızı kullanacağız. Maddi ve manevi tazminat davası açacağız.

tatil.com para iadesi yapmıyor. 26.10.2024'te yaptığım Mısır turu rezervasyon kodu: 2859, 2 adet 750,8 TL, toplamda 15.016 TL tatili iptal ettiği halde para iadesi yapmıyor. 14 günlük süre 24 gün oldu. Aramamda muhatabım da yok. Gerek Tüketici Mahkemesi gerekse sözleşmeleri avukatıma veriyorum.

Tatil.com'dan Mart ayı için Londra ve İskoçya turu satın aldık. Tüm ödemelerimizi yaptık. Ödemeleri taksitle parça parça yaptığımız için ödeme yapılması amacıyla çağrı merkezi çalışanları bizi arayarak ödeme talep edip ödeme aldılar, bu süreçte iletişim halinde kaldılar. Son 70 bin TL'lik ödememiz k...

24.01.2025 tarihi için aldığım Mısır Sharm el Sheikh turunun yetersiz katılımdan iptal edildiği bilgisi, tura tam bir ay kala tarafıma bildirildi. Ben turu 4 ay öncesinde aldım ve bir ay kala iptal oldu. 14 iş günü içerisinde param da iade edilmedi henüz. 1) Tatil planım bozuldu 2) Tüm erken rezerva...

Yılbaşı programı için Mısır Kahire tur paketi satın aldık. 150.000 TL para ödedik, son 6 saat kala turun iptal olduğunu söylediler. 2,5 aydır da paramızı iade etmiyorlar. Telefonlarımızı engellemişler, hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Avukata başvurup gerekli yasal işlemlerle hakkımı arayacağım. Muhatap...

28.12.2024-04.01.2025 Tarihleri arasında ailecek aldığımız 7 gece 8 günlük Şarm El Şeyh yılbaşı turu paketinde başta "kontenjanımızda yer yok fakat ayarlamalar yapıp sizlere destek sağlayacağız" denildi. Bize aceleyle bir satış işlemi yürütmemizi kontenjanın tekrar dolacağını söylediler. Turu satın ...

Eylül ayında tatil.com'dan alıp yüzde 40 ücretini ödediğim 29 Ocak 2025 İzmir çıkışlı Kuzey Işıkları Lapland turu, hiçbir gerekçe gösterilmeden firma tarafından iptal edildi. Ancak tatil.com sadece aracı bir şirketti ve asıl bu turu sağlayan Visa, bu turlarının kalkacağını ancak dolu olduğunu belirt...