Tatilcikuş İptal İadesi Gecikmesi Ve Sürekli Taksit Çekimi

Tatilcikuş üzerinden 19 Nisan tarihinde Concorde Luxury Kıbrıs oteline toplam 75.000 TL’lik, iptal iade sigortalı bir rezervasyon yaptım. 26 Mayıs’ta bu rezervasyonu iptal etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde iade yapılmadı ve kartımdan taksit çekimleri devam ediyor.
Çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde sürecin 14 gün içinde başlayacağı söyleniyor ancak bankama herhangi bir iade talebi iletilmemiş. Tüm tutarı toplu olarak yatıracaklarını ifade ediyorlar fakat somut hiçbir adım atmıyorlar.
Voucher numaram TK45284’tür. İptali onaylanmış ve iptal iade sigortası kapsamındaki bu rezervasyonun ücretinin, kartımdan çekilen taksitler de dikkate alınarak, en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bankama gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Bugün ise sabahtan beri aramalarıma mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. En kısa sürede bir açıklama veya dönüş bekliyorum

Tatilcikuş kesinlikle iade güvencesine inanarak alışveriş yapmamanız gereken bir sitedir. Üç gündür sürekli olarak iadeyi yatıracaklarını söyleyip asla yatırmıyorlar. Kendi yaptıkları usulsüzlüğü telafi etmiyorlar


