to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen 27 Bin TL’lik Rezervasyonun Geciken İadesi
Tatilimo seyahat acentesi üzerinden Club Tropical Beach otele 23 Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 27.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonu 27 Temmuz’da iptal ettim, iptal sigortası da yapıldığı için ödemenin sorunsuz şekilde iade edileceği söylendi. Buna rağmen aradan 6 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte Tatilimo ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde “bir sonraki ay iade yapılacak” denilerek sürekli oyalanıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Rezervasyonla ilgili ayrıca yazılı bir belge veya mail gönderilmedi, yalnızca kredi kartı ekstreme yansıyan ödeme kaydım bulunuyor. Ödemeyi kredi kartıma tek çekim şeklinde yaptım.
Tatilimo’dan, iptalini yaptığım bu rezervasyona ait 27.000 TL tutarındaki ödemenin daha fazla gecikmeden, ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
