to read complaints and reviews, or file yours.Tatilci Kuş’tan 45.791 TL’lik İade Ödemesinin Gecikmesi
Tatilci Kuş firmasından aldığım Kıbrıs seyahatimi evimde çıkan son dakika tadilat sebebiyle iptal etmek zorunda kaldım. Toplam yaklaşık 100.000 TL tutarındaki ödemenin 60 bin liranın biraz üzerindeki kısmını keserek 45.000 TL civarında iade alacağım olduğu söylendi. Bu iade için 17 Ağustos’ta sürecin başlatıldığı ve en geç 14 iş günü içerisinde ödememin yapılacağı tarafıma iletildi.
Bugün itibarıyla belirtilen 14 iş günü süresi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. TK47188 numaralı rezervasyonuma ait yaklaşık 45.791 TL’lik iade bedeli kredi kartıma yatırılmadı. Firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de ofis kanalıyla defalarca görüşmeme rağmen net bir dönüş ve ödeme alamadım.
Sebebi açıklanmayan bu gecikmenin giderilmesini ve tarafıma ait 45.791 TL tutarındaki iade bedelinin en kısa sürede, gecikmeye neden olunmadan kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Tatilci kuş Yetkilisi; önceki paylaşımlarından birine kendisi bu yasal süreç notunu eklemiştir. Kendileri yasal süreci ihlal etmektedirler. 14 iş günü içerisinde iademi yapmayarak beni mağdur etmişlerdir. Günlerdir temsilcilere sormaktan bıkmış durumdayım. Asla ve asla bir daha bu firmaya güvenmem, tanıdığım bildiğim herkese bu mağduriyetimi anlatacağım.
