to read complaints and reviews, or file yours.Yorumumun Yayınlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Tatilbudur üzerinden Sapanca Ramada Oteli ile ilgili bir değerlendirme yazdım; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yorumum hâlâ yayımlanmadı. Yorumumda hiçbir hakaret, saygısızlık veya uygunsuz ifade bulunmamasına rağmen, herhangi bir onay ya da ret bilgisi de almadım.
Yorumların şeffaf ve tarafsız şekilde yayımlanmasının hem kullanıcılar hem de oteller için önemli olduğunu düşünüyorum. Yaptığım değerlendirmenin incelenerek, uygun görülüyorsa bir an önce yayımlanmasını; aksi durumda ise neden yayımlanmadığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz başvurunuz ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir.Öncelikle, yaşamış olduğunuz memnuniyetsizliği bizlerle paylaşmış olmanız adına teşekkür ederiz. TatilBudur.com olarak misafir geri bildirimlerini son derece önemsiyor, şeffaf ve objektif bir değerlendirme süreci yürütmek için gerekli tüm adımları titizlikle uyguluyoruz. Web sitemizde yayınlanan tesis yorumları, yalnızca konaklamasını tamamlayan misafirlerimize yönlendirilen memnuniyet anketleri üzerinden toplanan onaylı veriler doğrultusunda otomatik olarak sisteme aktarılmaktadır. Bu nedenle, web sitemizde manuel olarak eklenen ya da bireysel olarak gönderilen yorumlar yayın sürecinde yer almamaktadır. Bu uygulama, yorumların doğrulanabilir ve standart bir formatta olmasını sağlamak amacıyla yapılmaktadır.Başvurunuz üzerine tarafınıza bilgilendirme amaçlı bir geri dönüş sağlamak üzere aranmışsınız; ancak yapılan görüşme sırasında hakaret içerikli ifadeler kullanılması nedeniyle görüşmeye sağlıklı şekilde devam edilemediği ilgili birim tarafından tarafımıza rapor edilmiştir. Bu nedenle süreç, yalnızca sistemsel kontrol kapsamında değerlendirilmiş ve gerekli bilgilendirme bu yöntemle tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Herhangi hakaret içerikli bir görüşmem olmadı. Hatta herhangi bir temsilcinizle görüşmem de olmadı. Görüşmeler kayıt altına alınıyor olmalı, hakaret ettiğime dair kanıt istiyorum.
