to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Girilen Doğum Tarihi Nedeniyle Tatil Planım Aksadı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Tatilbudur mail adresi üzerinden Kıbrıs tatili aldım fakat doğum tarihim yanlış girilmiş. Bugün uçağım var ancak tarafıma hâlâ ulaşım sağlanıp herhangi bir düzeltme yapılmadı. Kendi imkânlarımla 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, tarafıma dönüş sağlanacağı söyleniyor fakat arayan yok. Bugün uçağım olmasına rağmen hâlâ bilgilerimi düzelttiremedim. Bu siteden tatil aldığıma çok pişman oldum çünkü ilgi ve sorun çözme sıfır.
Gelişme
Tatilbudur.com sitesinden Kıbrıs tatili aldım başıma gelmeyen kalmadı bilgi yanlış girilmiş günlerce aramam rağmen son dakika kendi çabalrımla düzeltme yaptırdım uçak otel vs hiçbir bilgi verilmedi defalarca aramama rağmen son dakika uçağa yetişe bildik otele geldim zemin katta bir oda vermişler yine aradım sonuç alamadım müşteri hizmetleri sürekli kayıt aldık tarafınıza dönüş yapılacak diyor ama sonuç odaklı bir çözüm yok bir sürü para verdim rezil oldum tatilim burnumdan geldi muhatap olacak çözüme ulaştırak birini bulamıyorsun bu siteden tatil aldığıma bin pişman ettiler beni kendi paramla rezil oldum bu şirketten tatil alacaklar iyi düşünsün sorun çözmüyorlar
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Günler bu sorunu çözmek için kendi çabamla her yeri aradım saat 4te uçağım var uçak biletim yanıncamı bana dönüş saglıyacaksınız 3 gündür bu problem niye çözülemedi neden tarıma arama düzeltme sağlanmıyor
Bu site benim yaşadığım sıkıntıları çözümlendirmedi sonuç alamadım
Değerli Misafirimiz , Acentemize ulaşan başvurulara işlem sırasına göre dönüş sağlanmaktadır. Tarafımıza ulaşan talebiniz değerlendirilmiş olup tesis ile görüşülerek tesiste müsaitlik olmaması kaynaklı oda tipi değişikliği işlemleriniz sağlanılamamıştır. Memnuniyetiniz adına tesis odanıza jest olarak işlem sağlanacağını belirtmiştir. Bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz tarafınıza iletilmiş olup ,ilgili tanımlamalar sağlanmıştır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Bir daha sizin firmadan asla tatil yapmayı tercih etmem
