to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur Verona Marmaris Otel Deneyimi
Verona Marmaris'te otele geldik fotoğraflarla alakası olmayan otel 1 saat oldu. Gireli arıyoruz Tatilbudur'u diyor ki bir günlük kesinti yapılacak çıkarsanız kandırıldık neden kesinti yapılıyor anlaşmalı olduğunuz otel insanları kandırmış fotoğraf ile alakalı olmayan odalar oda rutubet kokuyor odada masa kırık bir terlik yok dolaplar kırık. Buzdolabı yok. Kandırıldık neden kesinti yapılıyor? Lütfen sorunu çözün gitmek istiyorum. Hemen ödemem iade olsun. Odanın fotoğraflarını zaten çektim. Gösterince aldatıldığımız anlaşılacak.
Gelişme
Eşim ile biz tatil aldık. Otel göründüğü gibi değildi. Girer girmez yarım saat içinde aradık Tatilbudur u. Bize bir günlük kesinti yapacaklarını söylediler bize ertesi gün başka bir otel aldırdılar onun ödemesini de yaptık. Anlaşmamız sonrası 4 saat sonra arandık. Sizden bir değil iki gün ilk otelin kesintisi yapılacak yoksa hemen çıkın dendi. Bizde dedik ki ama bize girer girmez aradığımızda böyle denediniz hatta bize yeni otel aldırdınız bir gün sonrasına dedik. Simdi çıkarsak sokakta mi kalalım dedik. Hala dönüş yapılmadı. Biz sizden dönüş beklerken burada kalmış oluyoruz. Niye çözüm üretmiyorsunuz. Zaten girer girmez sizi aradık otel göründüğü gibi değil dedik 1 kesinti haksız olsa da otel rezalet olsa da kabul edip kalmayı. Yeni otel aldık. Simdi arayıp 2 günü keseceğiz deniyor bir gün bile kalmadığımız otelde 2 gün nasıl olur da kesinti olur. Tekrar otel aldırdığınız için paramız kalmadı. Mağduriyetinin hala giderilmedi. Otelin göründüğü gibi olmaması bizim suçumuz değil ki biz gününde geldik hemen aradık acil çözüm bekliyoruz. Bejlerken kalmış oluyoruz. 2 gün kesinti alınacak deniyor. 1 gün kalacağımız otelde neden 2 gün ödemesi yapalım. Syc bizim değil ki suç otelin. Ve sizin yanlış yönlendirmenizin
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com Müşteri İlişkileri
Ne oldu sonuç ne yani? Beni arayıp değerlendirilmeye alındı dendi ortada ne cevap var ne bir şey ben yeni otel tuttum. Bu otelin ücret iadesi bir günlük kesintiyle yapılacak mı? Çok zor bir soru değil ya cevap vermek yerine. Konudan bir haber temsilcileri sadece değerlendireceğiz demek için niye arıyorsunuz sonuç ne
Değerli misafirimiz, Kişisel görüşleriniz otel yönetimi ile paylaşılmış, tarafınızdan web sitemiz üzerinden yapmış olduğunuz rezervasyonunuza dair sözleşme şartlarınız gereğince %100 kesinti sürecinde olmanıza rağmen 2 gecelik kesinti sonrasında kalan tutarınız iade edilmiştir. Otel yönetiminin almış olduğu karara müdahale etmemiz mümkün değildir. Öneri ve Talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com Müşteri İlişkileri
Otel yönetimi. Sizin kalmadığınız günü de kesiyor. Ve siz diyorsunuz ki buna müdahale etmemiz mümkün değil öyle mi?.
