to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur Ve Selinus Beach Hotel Gazipaşa'da Kötü Deneyim
Gazipaşa'da meşhur, herkesin baş belası bir otel var, şikayetleriyle meşhur selinus Beach Hotel. Biz yorumları okumadan bir hata ettik ve yer ayırttık. 2 gün kala iptal ettirmek istedik. Hiç kimseyle muhatap olamadık.
tatilbudur.com kadar kötü bir hizmet yok. Oteli aradık, orası acenteye atıyor suçu, acente ise otele. Otel hakkında şikayetlere gelince bu akşam giriş yapacağım, görelim bakalım kötü hizmet nasıl yapılıyormuş.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Defalarca ulasdik sıla hanim diye bir saygısız var orada telefonu yüzümüze kapattı durdu
Değerli misafirimiz, İlgili rezervasyonunuz mobil uygulamamız üzerinden tarafınızca gerçekleştirilmiştir. Bu süreçte otel şartları, bulunduğu konum, otelin sunmuş olduğu tüm hizmet ve fiyatlandırma süreçleri tarafınızdan kontrol edilmiş ve satın alınmıştır. Somut bir neden bulunmaksızın talep etmiş olduğunuz iptal iade süreci otel yönetimi tarafından kabul edilmemiştir. Acentemizin bu süreçte otel yönetiminin kararlarına müdahale etmek şansı bulunmamaktadır. Hizmet ve satış sözleşmenizde de bu durum "5.8- Tüketici tarafından turun/hizmetin başlamasından 30 gün öncesine kadar sebep gösterilmeksizin yapılan iptallerde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği bedel Tüketiciye iade edilir. Tüketici tarafından hizmetin başlamasından evvel 29 ile 15 gün arasında yapılan iptallerde, rezervasyon bedelinin %50'sini; 14 günden az bir süre kala yapılan iptallerde, rezervasyon bedelinin tamamını Tüketici TATİLBUDUR'a ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder." maddesi ile açıkça beyan edilmiştir. Tarafınızdan şartları seçilerek satın alınmış olan rezervasyonunuzda herhangi bir hizmet eksikliği bulunmamakta olup, kişisel tercihleriniz ile konaklama almamanıza dair acentemizin alabileceği herhangi bir aksiyon bulunmamaktadır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
