to read complaints and reviews, or file yours. 
22-26 Ağustos tarihleri arasında, iki aile olarak Tatilbudur üzerinden 465610525 numaralı rezervasyon ile Royal Beach Club Otel’de (İzmir Gümüldür) standart odada konaklamaya başladık. Bir yıl çalışıp hak ettiğimiz tatilimizde, karşılaştığımız olumsuzluklar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Otele giriş yaptığımız ilk andan itibaren odalarda suyun çok az olması ve sıcak suyun hiç olmaması, temizlik yapılmaması, havlu verilmemesi ve genel olarak otelde hijyenin sağlanmaması gibi ciddi sorunlarla karşılaştık. Bu sorunlar tatilimizin her günü devam etti. Sadece bizim değil, diğer müşterilerin de benzer şikayetleri olduğunu gördük.
Resepsiyona ve Tatilbudur müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmamıza rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, bize herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Mağduriyetimiz devam ediyor ve bu koşullarda tatilimize devam etmek istemiyoruz.
Tatilin tamamı için ödemeyi yaklaşık bir ay önce kredi kartı ile Tatilbudur üzerinden gerçekleştirdim, referans numaramız 465610525’tir.
Başka bir otele transfer edilmemizi ve mağduriyetimizin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Royal Beach Club Gümüldür otelinde 4 gece 5 gün boyunca c blok 3005 numaralı odada konakladık (rezervasyon numarası: 449743542). Tatilbudur üzerinden kredi kartı ile toplam 27.907 TL ödeme yaptık. Ancak tatilimiz tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Otele girişten itibaren birçok sorun yaşadık. ...
21 Şubat 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden iki oda olarak toplam 55.548,40 TL ödeyerek Gümüldür Royal Beach Resort Otel’de konaklama satın aldım. Daha otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren hijyen ve temizlik koşulları son derece kötüydü. Oda ve ortak alanların temizliği yetersizdi; bu nedenle...
30 Temmuz - 2 Ağustos tarihleri arasında İzmir Gümüldür’deki Royal Beach Çalın Otel’de Tatilbudur üzerinden her şey dahil konseptiyle konakladım (Rezervasyon No: 464199665). Otele girişte 2 saat geç alınmamızla başlayan sorunlar, tatil boyunca devam etti. Odamızın kapısı kırık, duvarı çatlak, dolapl...
23.482,00 TL ödeyerek Tatilbudur üzerinden 3 kişi için 24.08.2025-30.08.2025 tarihleri arasında Didim’de bir otel rezervasyonu yaptırmıştım. Ancak otelin kapalı olduğu gerekçesiyle Tatilbudur tarafından aranarak, Royal Beach Club Gümüldür Oteli’ne aynı tutarla yönlendirildik ve bu otelin daha iyi ol...
Gümüldür Royal Beach Club olarak Tatilbudur'dan aldığımız otele 3 Ağustos 2025 tarihinde giriş yaptık. Odalar çok kirli, yemek yok. Defalarca otel çalışanlarına durumu ilettik. Tatilbudur'da çalışan kişilere hem telefonla hem de yüz yüze bildirdik, ancak bir sonuç alamadık. Kronik rahatsızlığı olan ...
Yorumlar