Ladonia Hotels Luna Beach Resort Kapalı Olduğu İçin Tam İade Talebi

Tatilbudur.com üzerinden Ladonia Hotels Luna Beach Resort oteline 11.06.2026 - 14.06.2026 tarihleri için erken rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 5192***85, bu tatil için toplam 20.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ailemle birlikte otele giriş yapmak üzere gittiğimizde otelin kapalı olduğunu öğrendik ve eşim ile çocuklarım bu durum karşısında büyük bir şok yaşadı.

Otel yetkilileri, otelin itfaiye ruhsatını alamadığı için bu sezon hiç açılmayacağını ilettiler. Buna rağmen Tatilbudur.com üzerinden satışların yapılmış olması ve bize önceden hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. Tatil için planladığımız, ücretini ödediğimiz otel kapalı olduğu için farklı bir otele yönlendirilmek zorunda kaldık.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, Ladonia Hotels Luna Beach Resort için ödediğim 20.000 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yönlendirilen otel konsepti ile rezervasyon yaptırdırğım otel bir birini karşılamıyor. Ayrıca bize verilen odada klimalar çalışmıyor odada misafir olduğumuz sürece sürekli tadilat yapıldı. Yangın sensörü değişimi odaların bazılarında lamlalar yanmıyor. Bunun gibi daha hayal kırıklığı yaşatan sorunlar mevcuttur.