İzmir Gümüldür’deki Royal Beach Club’ta Hijyen, Koku Ve Güvenlik Sorunları

08.08.2026 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden aldığımız 2 gecelik konaklama için İzmir Gümüldüre’deki Royal Beach Club’a giriş yaptık. Daha otele adım attığımız andan itibaren yaşadıklarımız tam anlamıyla bir rezaletti ve böyle bir yere nasıl 4 yıldız verildiğine gerçekten anlam veremiyorum.

Otelin çalışanlarının tamamı neredeyse yabancı uyruklu ve kimin personel, kimin misafir olduğu belli değil. İçeride güven vermeyen, enteresan tipler dolaşıyor. Bizi “e Blok” adı verilen, TOKİ konutlarından hallice, metruk görünümlü bir binaya yönlendirdiler. Daha binaya girerken burnumuza inanılmaz ağır ve pis bir koku çarptı.

Odaya girdiğimizde oda kapısının düzgün çalışmadığını fark ettik. Yastık ve çarşaflar leş gibi kokuyordu, yerler, camlar, aynalar kir içindeydi. Odaya girer girmez hijyen açısından son derece rahatsız edici bir manzarayla karşılaştık. Sadece odada değil, otel içinde yolda yürürken bile her yerden kötü kokular geliyordu. Yemekhanenin önünden geçerken içeriden sokağa kadar yayılan kokuyu tarif etmek mümkün değil, iştah kaçırıcı ve sağlıksız bir ortam söz konusuydu.

Bu koşulları görür görmez resepsiyona geri dönüp iptal talebinde bulunduk. Resepsiyonda tam bir kaos hakimdi; birçok kişi iptal için sıra bekliyor, farklı sorunlar sebebiyle bağırıp çağırıyordu. Hatta başka bir çifte verilen oda kartıyla odaya girdiklerinde içeride başka bir çiftle karşılaştıklarını, bu nedenle tartışma çıktığını orada bizzat duyduk.

Tüm bu yaşananlardan sonra Tatilbudur.com üzerinden rezervasyonumuzu iptal ettik ve ödememiz iade edildi ancak ilk günümüz heba oldu, ciddi anlamda mağdur olduk. Bu kadar çok olumsuz yorum ve şikayete rağmen Tatilbudur.com’un hâlâ bu oteli sitesinde yayınlamaya devam etmesini de ayrıca sorguluyorum; bu durumun da kullanıcıları yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

Bu şartlarda faaliyet göstermeye devam eden bu otelin denetlenmesini, hijyen, güvenlik ve hizmet kalitesi açısından incelenmesini ve bu otelin hâlâ satışta tutulması konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Benim gibi başka ailelerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.