Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatil Turizm Turunda Zorunlu Ekstra Turlar Ve Yetersiz Rehberlik

2026 yılı 21‑29 Eylül tarihleri arasında Tatil Turizm ile Benelux turuna katıldım; ancak turun genelinden ve özellikle organizasyondan hiç memnun kalmadım. Türkiye’deki çeşitli turizm firmalarından toplanan karma bir grupla gittik ve yurt dışı kısmında tur İstyatur adıyla devam etti. Daha en başından itibaren ekstra turların neredeyse zorunlu tutulması, aksi halde otelde kalmak zorunda olduğumuzun söylenmesi bizi çok rahatsız etti.

Tur programında yer alan otellerin tamamına yakınının şehir merkezlerinin oldukça dışında olması nedeniyle, serbest zamanlarda merkeze ulaşmak için sürekli ekstra ulaşım masrafı yapmak zorunda kaldık ve çoğu yere ancak Uber gibi uygulamalarla gidebildik. Dil bilmeyen ya da yurt dışı konusunda çok hazırlıklı olmayan misafirler için bu durum ciddi sıkıntı oluşturabilecek nitelikteydi.

Rehber konusu ise başlı başına bir hayal kırıklığıydı. Gezdiğimiz yerler hakkında sadece birkaç cümleyle, üstünkörü bilgi verildi ve çoğu zaman rehberin yaptığı şey sadece bizi bir yerden bir yere götürmekle sınırlı kaldı. Tarihi ve kültürel açıdan son derece zengin şehirlerde bulunmamıza rağmen, mesleğinin hakkını veren bir rehberlik hizmeti alamadık. Bu kadar önemli ve pahalı bir turda, işini özensiz yapan kişilerin görevlendirilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Tatil Turizm’den, özellikle rehber seçiminde çok daha özenli olunmasını, bölgeyi iyi bilen ve detaylı anlatım yapabilen, misafirleri gerçekten bilgilendiren rehberlerle çalışılmasını bekliyorum. Ayrıca ekstra turların zorunluymuş gibi dayatılmamasını, misafirlerin özgür iradeleriyle seçim yapabilmelerini ve şehir dışındaki otel seçimleri konusunda daha şeffaf ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler