Turda Otel Vergisi Kişi Başı Ve Elden Fazla Tahsil Edildi

4-7 Ağustos tarihleri için Tatilsepeti üzerinden dlt Tur aracılığıyla Selanik – Halkidiki – Tasos turu satın aldık. Rehber, otel vergisinin ödediğimiz ücrete dahil olmadığını, kişi başı × gece sayısı kadar vergi ödeneceğini ve bu tutarı elden toplayacağını söyledi. Daha önceki turlarda böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştık. Araştırdığımızda ise bu verginin genellikle acente tarafından ödenmediğini, müşterilerin otele giriş sırasında oda başına ödeme yapabildiğini öğrendik.

Rehbere, otele girişte bu ücreti kartla ödeyeceğimizi söyledik. Kabul etti. Kaldığımız otel için alınması gereken ücreti de kısa bir araştırma ile öğrendik. Ancak otele varmamıza az bir zaman kala rehber yanımıza gelerek kartla ödemenin mümkün olmadığını, bu ücreti elden alması gerektiğini, aksi takdirde otele giremeyeceğimizi söyledi (tehdit). Ücreti ısrarla elden almak istedi ve oda başına alınması gereken ücreti kişi başı olarak alıp iki kat fazla tahsil etti.

Bu tavırdan ve her fırsatta ek ücret talep etmelerinden son derece rahatsız olduk. Açıklama olarak “sözleşmede yazıyor” dediler. Kendilerine, sözleşmede yer almasının kanunsuz bir uygulamayı meşrulaştırmayacağını belirttim. Oda başına alınması gereken bir vergiyi, kişi başı ve elden, üstelik iki katı tutarda aldılar.

Şikayetçi olacağım. Dlt Tur ile seyahat etmeyin üzülmeyin