to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2026 döneminde Tatil Sepeti üzerinden Dubai Wowotel vb. Otellerin yazdığı bir tur satın aldım. Özellikle konumu ve değerlendirmeleri nedeniyle bu otel grubunu tercih ettim. Ancak gittiğimde, listede belirtilen Dubai Wowotel yerine, lokasyon açısından çok daha kötü, merkeze daha uzak başka bir otele yerleştirildiğimi gördüm. Bu durum, bana satılan tur ile gerçekte sunulan hizmet arasında ciddi bir fark olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Tatil Sepeti çağrı merkezi ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Ben, müşterilere gösterilen otellerle fiilen yerleştirildikleri otellerin aynı olmasını, aksi durumda bunun açıkça ve dürüstçe belirtilmesini ve bu tür yanlış yönlendirmelerin düzeltilmesini talep ediyorum. Hem benim mağduriyetimin dikkate alınmasını hem de bundan sonra benzer durumların yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Tatilsepeti'nden Dubai için tur ve ekstra tur paketi satın aldım. Ekstra tur paketindeki iki ayrı yeri, bizi başka turlarla birleştirdikleri için vakit olmadığı gerekçesiyle gezdiremeyeceklerini söylediler ve bu durumu paketi satın aldığınız yerle görüşüp iade talep etmemizi belirttiler. Sonuç olara...
31 Temmuz-3 Ağustos tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden Dubai Asiana Otel’de konaklamalı bir bilet paket rehberli tur satın aldık. Satın aldığımız paket ile bize sunulan hizmetler arasında ciddi farklılıklar vardı. Paket içeriğinde belirtilen birçok aktivite ve geziye katılamadık; örneğin Abu D...
Tatilsepeti’nin Kayseri acentesi üzerinden 25–30 Ocak 2026 tarihleri için “Dubai Rüyası” turunu satın aldık. Rezervasyon numaramız 39034312 olup, 4 kişi (2 yetişkin, 2 çocuk) için 2 oda (yan yana) olacak şekilde rezervasyon yaptırdık. Kişi başı 649 Euro olmak üzere toplam 132.000 TL ödeme yaptık. Ço...
8-14 Mart 2025 tarihlerinde İstanbul'dan Dubai'ye Tatil Sepeti'nden tur satın aldık. Ankara'da ikamet ettiğimiz için uzun bir yolculuk ardından İstanbul'a oradan da Dubai'ye geçtiğimiz için yorucu bir yolculuk oldu. Kontrol noktasında çok uzun süre bekledikten sonra çıktık ve gruba katıldık. Sabah k...
İşlem Takip No: 29562638. Yıllardır Tatilsepeti ile hem yurt içi hem yurt dışı uçuyorum. Son zamanlardaki şikayetlere aldırmadan, birkaç ay önce Ankara çıkışlı Dubai turu aldım, 6 Nisan çıkışlı olarak. Tatile üç gün kala arayıp uçuşların iptal olduğunu, İstanbul aktarmalı gideceğimizi söylediler. So...
Yorumlar